Отдыхала С друзьями в
июне 2022
- Не рекомендую отель
26.06.22 - 05.07.22
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель уже на 3 звезды
Отдыхала в отеле с подругой 10 дней в AQUAMARINE. Размещение долго… Номера ну очень уставшие, на 3.. Воду давали через день.. Территория неухоженная, местный транспорт ходит вообще непонятно как.. Практически все платно, даже поплавать в озере на территории отелей))
Но самое обидное, что когда с утра выезжали нам выставили счёт на арабском в египетских фунтах и времени разбираться в нем особо не было так как нас ждал автобус. Но, позже уже посчитали и выяснили что ужин в Клеопатре, которая у них проходит раз в неделю, нам посчитали 2 раза, а это 85 долларов!!! Клеопатра стоила 40евро на персону. В течении часа написала им письмо, но видимо их не читают.. обидно, 8 лет назад был хороший отель, теперь уже точно не вернусь и некому не советую!!!
Добавлено
08.07.22
21:47
(760 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:31 12.07.22
Уважаемая Наталия,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Нам очень жаль, что мы не смогли для Вас организовать хороший отдых и приносим глубочайшие извинения.
У каждого отеля своя территория и услуги, которыми гость может пользоваться. Соленое озеро принадлежит отелю King's Lake, соответственно только гости King's Lake могут им пользоваться.
В Домине, кроме гостей All-inclusive живут также люди, которые купили недвижимость или снимают апартаменты. У них нет браслетов, но им нужно где-то питаться, поэтому на территории есть платные бары и рестораны.
Мы очень надеемся, что Вы посетите нас снова, чтобы мы смогли доказать Вам, что способны обеспечить отличный отдых.
С наилучшими пожеланиями
Менеджер по работе с гостями - Domina Coral Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий