АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
943 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2022
01.06.22 - 30.06.22
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наша первая поездка в Абхазию состоялась в этом году именно...

Наша первая поездка в Абхазию состоялась в этом году именно в этот отель, его мне порекомендовали мои знакомые, которые в нем были год назад.

Сам отель понравился, действительно очень чисто, все новое, расположение удачное, рядом с морем, но и не в центре, где многого народа.

Правда не обошлось и без сюрпризов. Когда нас привез трансфер в 3 часа ночи в отель, нам дали номер на 1-м этаже (номер 103) напротив входной двери, рядом с ресепшн, что нас очень расстроило. Этот день у нас был оплачен. Сказали, что номер нашей категории, так распорядился управляющий. На утро мы стали добиваться поменять нам номер в нашей категории, но на другом этаже. Бронировали номер за 1,5 месяца на 10 дней. Я еще понимаю, если на один-два дня остановиться, а так всё слышно, уснуть не удастся, так как всё слышно кто приходит, уходит и ночью, и днём. Управляющий нам сказал, что очень много народа заезжает и из-за нас нужно менять весь график по расселению на месяц вперед, якобы это наш туроператор указал такой номер. Я потом в интернете посмотрела, в этом отеле действительно есть номера нашей категории стандарт, столько же стоят, но там написано про 1 этаж, у нас же в ваучере ничего про 1 этаж указано не было. Поэтому будьте внимательны. По-хорошему, в этом месте можно было бы сделать комнату отдыха для персонала. В итоге нам поменяли номер на 4 этаже. В самом номере кондиционер находится напротив кровати, даже на минимальной скорости ночью ощущается продувание, постоянно просыпались. В самой гостинице есть столовая, но нам не понравилась, были один раз, дороже, чем в ресторанах, качество так себе. К примеру, каша рисовая это отдельно сваренный рис и отдельно молоко, все смешали, добавили сахар. Поэтому питались в местных ресторанах, столовых, где кушают сами местные, ходили на центральный рынок, благо он в 10 минутах ходьбы.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • чисто
  • хорошо убирают
  • меняют полотенца
  • постельное белье
  • запах чистоты и свежести во всем отеле
  • приветливые девочки администраторы
  • своя парковка
  • лифт
  • управляющий
  • столовая
  • расположение кондиционеров напротив кровати
Добавлено: 08.07.2022 12:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 832 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Вера
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 963
  • Фото: 0
0 Благодарностей