3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Отдых с сыном 13 лет
Проживание с 7 по 17 июня 2022г.
Отвратительная организация трансфера от отеля. Ждали 2 рейса всех гостей отеля, 3 часа ночью в общей сложности ожидание. Пока доехали и заселились было уже 3 часа ночи. Берите индивидуальный трансфер.
Ночью ресепшен заселили нас в номер не той категории, разбирались 2 дня пока мы не оказались в номере который бы бронировали. В номере не было сушилки для белья, для отеля такого уровня это неприемлемо. Уборка номеров отвратительная, балконы грязные, их не отмывали годами, полы в пятнах. Только за чаевые уборка немного улучшилась.
По питанию: однотипное, однообразное, особых изысков и морепродуктов нет. В лобби баре неохотно дают напитки, лимонады.
При выселинии из отеля сотрудники ресепшена пытались взять деньги за пользование минибаром, который был оплачен накануне. Был предоставлен чек об оплате, который они не хотели принимать, настаивали на проверке и повторной оплате. Будьте бдительны, что при выселении вы можете попасть на такой «развод».
По поводу экскурсии: не советую покупать «Обзорную экскурсию по Дубаю» у гида от отеля по имени Марина от Аль Халидии. Абсолютно непродуманная экскурсия, места посещений неинтересны - магазины с коврами никому не были нужны, очень долгое время по 30-40 минут давали на фото при жаре 40 градусов, какие-то объекты только издалека показывали. Очередь на Будж Халифу составила 3 часа! сам подъём - 1 минута и осмотр всего 10 минут, так как экскурсионный автобус уже собирал обратно туристов, подошло время отъезда с экскурсией. Неправильно спланирована у компании Аль Халидия логистика, все затянуто по времени.
Вообщем впечатление сложилось неоднозначное об отеле, отношении персонала к туристам, обслуживание могло быть лучше.
Эля оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
00:41 21.03.23
Подскажите, сколько стоимость экскурсии?
Добавить комментарий
Добавить комментарий