4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Сбавьте цену, либо устраняйте свои недостатки
В целом, неплохо, но минусы есть, чуть дешевле и было бы шикарно, но в эту стоимость, однозначно, есть аналоги в Турции лучше.
Начну с плюсов, главная фишка отеля - это мини-клуб, он один из лучших на всем побережьи, это точно. И это не только благодаря современному оборудованию, а отношению персонала к детям, очень хорошие люди работают. Персональная няня для детей любого возраста всего 20 долларов в час, для отелей подобного уровня это совсем немного, следят там за детками очень хорошо. Город профессий, лего комната, столовая, туалеты в мини-клубе, ну всё просто прелесть.
Номера полностью реновированы, кроме сантехники, она осталось старой, но в целом очень хорошо, у нас всё работало, косметика хорошая и мини-бар тоже.
В основном ресторане выбор еды прекрасный, всё есть. Детский стол тоже есть, но нет станции с микроволновкой и блендером. При просьбе подогреть молоко повар не знает куда бежать, ожидание минут 5-7 получается, очень неудобно!
В ресторанах по меню иногда что-то пережарено/пересушено (рыба, мясо), но это как повезет. Очень понравилось дневное меню в бич клабе для взрослых. А вечером он греческий а-ля-карт (можно бить тарелки за доп плату, греческая традиция, кто знает, тот поймет))
Теперь минусы:
Невкусные, совсем, десерты, даже в кондитерских, всё красиво, но есть невозможно. Мороженое могло бы быть мовенпик, но нет, такое же как в средних пятерках, которые в два раза ниже по цене. Хороший кофе только в кондитерской около бассейна, занять стол там НЕ на солнце почти нереально, всегда всё занято, неужели нельзя просто ставить побольше зонтов в солнцепёк?! Видно же что столы на солнце пустуют. Холодный кофе и там не делают.
Зелени, а именно деревьев, которые создавали бы тень, нет. Пока идешь от пляжа до корпуса весь сгоришь.
Газон есть, а шезлонгов на нем нет. Я люблю полежать и позагорать именно на газоне, во всех отелях встречала такие места, а тут нет.
Сервис, больная тема. Никто ничего не знает, как и куда пройти, например, элементарные вопросы. Закажешь напиток на пляже, а официант потом тебя найти не может и ходят туда сюда на соседней тропинке, пока не начнешь махать и кричать, так и плутают, а ведь достаточно всего лишь пронумеровать зонты (не говоря уж про то, что в отелях вип уже давно заказ к шезлонгу можно сделать с телефона). Еще эти ребята совсем незнающие, лонг айленд переспрашивают два раза по буквам, вроде самый распространенный напиток, можно было и обучение провести. Однажды загорали на пирсе, три шага от бара, подошла взять 4 напитка, тк официантов нет, ладно, это не проблема, но не могу взять в руки, чтобы донести, всё доверху наполнено, выливается, так вот сотрудники, в моем понимании, должны были мне помочь, ведь очередь там не стояла, я была одна, но вместо этого, бармен мне все бокалы распихал между пальцев и говорит - иди, мы очень долго потом смеялись над этим)))) Еще в барах по очереди заканчиваются напитки, то пиво безалкогольное кончилось, то игристого нет, ждем пока, должны подвести, а подвозить то должны до того, как закончилось)
Пирс не реновирован вообще, бар там некрасивый. Шезлонги на пляже страшные, супер уставшие уже, у бассейна хорошие.
Регина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий