3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Не пятерка
Так получилось,что отели которые рассматривали ранее оказались в стопе. Остановились на этом отеле,потому что посоветовал турагент,природа,море,чуть ли не элитный и т.д.
Как выяснилось позже все эти отзывы и оценки были у отеля до пандемии...сейчас картина далеко не та,к сожалению. Перед отъездом попался отзыв в котором блогерша сказала,что отель умирает...ну думаю жесть,до вылета 24 часа,деваться уже не куда.
Прилетели азурами,всё вовремя,индивидуальный трансфер до отеля,всё отлично, встреча в отеле...
Шикарная входная группа,хорошая мебель,красивый рецепшен и лобби,всё чисто,свежо,приятно для глаз.
На рецепшен выяснилось,что раннего заселения нет даже за деньги. Ждать нам 4 часа...
Но ребята дали нам номер для переодевания ( за что им спасибо) и отправили на завтрак...
Питание.
Завтрак не понравился,расстроились...
Нет знаменитых турецких сладостей,пирожки,жареные в масле полуфабрикаты не много другого ожидаешь от турецкой пятёрки.Яйца и те не доварили.
В первый раз видела,чтобы туристы ели на завтрак хлеб с вареньем,потому что больше ничего нет...
Блинчики не прожарены,внутри тесто сырое. Сыр и колбаса самые дешёвые,на мой вкус ужасные,даже в египетской четвёрке лучше.
Подошла к прилавку с сыром,который,якобы дорогой,раздавальщик достал плесневелый кусок отрезал 20 гр,говорю он же испорчен...обрезал плесень при мне и всё, я стою в шоке,Сыр горький,есть не возможно...и это 5 звёзд??? Нигде и никогда такого не видела. Единственное,что понравилось это каша овсяная. Кофе в кофе машине растворимый,соков натуральных нет,только какая то химическая бурда. Завтрак 2 балла.
Обеды и ужины более или менее.
Курица,индейка,говядина,рыба всё есть. Но за две недели ни разу не было турецкого кебаба,только жареные в масле палочки,наггетсы и какие то дешёвые полуфабрикаты в добавок к перечисленного.
Для меня это первый отель с таким количеством вредной еды и уж конечно от пятёрки такого не ожидали. Кстати сладости и выпечка появились в обед и ужин.
Не сказать что плохие,так просто были и всё.
Те кто едут с детьми учтите,что детский ресторан это для галочки.
Там всё те же жареные полуфабрикаты, картошка фри,сосиски в томатной подливке...вообще всё то же что и в главном ресторане.
Детского питания как такового нет.
Приехав в этот отель в разгар сезона мечтали поесть ягод,абрикосов,но увы...первые два дня этого не было...
Пошли к гастерлейшен, девочки Вероника, Ирина,Светлана...спросили почему так бедно с фруктами? Не закупают был ответ...говорю так закупите,в чем проблема?,в отеле туристов полно,номеров свободных нет,неужели денег нет на фрукты?
Не поверите,но через день появилась черешня,абрикосы и сливы. Девчонкам хочу сказать спасибо,они помогали нам на протяжении всего отдыха.
С заселением тоже.Это вообще отдельная тема...
Мы жили в 21 корпусе,номер 2135,у нас с мужем всё было отлично, убирали нормально, сантехнику натирали,полотенца меняли,бар пополняли,так получилось что нам наверное повезло с уборщицей и номером,всё было исправно и хорошо работало.
Дети с внучкой жили в 5 корпусе,542 номер кажется,вот у них были постоянные проблемы с уборкой.Дочь вылавливала её и прям пальцем показывала где убирать...от многих отдыхающих слышала,что это проблема отеля,многие жаловались.
Дети тоже прежде чем заселиться меняли два или три номера,грязь почти везде.
Поэтому за заселение 3 балла.
Территория.
Это бомба 10 из 10.
Чисто везде.
Зелень,цветы,огромные деревья.
Персонал,который отвечает за территорию,огромная Вам благодарность,труд адский,но всё настолько красиво,что нет слов.
В этом отеле шикарные бассейны,чистые,каскадные, на любой вкус и глубину. Это первый отель,в котором больше времени мы проводили в бассейне,а не на море. Единственное, что хочу сказать при полной загруженности отеля,места найти проблематично, если поспать хочется чуть дольше.
Море.
Пляж не понравился,какой то не уютный,лежаки и матрасы дешёвые,зонтики маленькие,вход галька не всем удобен, но это опять же моё мнение.
Есть пирс,купались в основном с него. Внучке было не комфортно,несмотря на то,что купили коралки. Нам пляж не зашёл как то в этом отеле. Но вода чистая и прозрачная.
За пляж 4 скорее из за оборудования,если его заменить наверное будет комфортнее проводить там время.
Персонал.
Бармены на пляже,так себе...нет коктельной карты на стойке,трубочки выпрашивать...короче лишний раз идти не хотелось в бар,как то с одолжением всё делают...алкоголь местный...но об этом везде написано,просто это мои ощущения. 3 не больше.
Официанты в ресторане понравились больше, стараются,помогают,общаются мне понравилось,несмотря на полную загрузку отеля,старались уделять внимание всем и детям и взрослым.
Вообще будьте готовы в этом отеле к постоянному шуму,крику,смеху,гулу людских голосов. БОЛЬШАЯ часть туристов тут с детьми,причём детей очень много. Поэтому тишины и релакса здесь нет и для взрослых людей он вряд-ли подойдёт.
Хочу отметить работу девочек,которые ведут аквааэробику ,молодцы,занималась с удовольствием!
Детский клуб тоже понравился.
Аниматоры активные,но не навязчивые.
Туристы Россия, Польша,Казахстан и чуть Беларусь.
Народ адекватный,никаких терок из за последних событий не было,все отдыхали и занимались детьми.
Уже перед отъездом узнали,что отель выставили на продажу,поэтому думаю будут изменения.
На данный момент это не 5 звёзд,даже не 4 ,скорее 4 с минусом.Точно не советую ехать бездетным парам и молодёжи.
Добавлю,что отдых на одного нам обошёлся в 103 к на две недели и если бы отель стоил хотя бы на 20- 30 к дешевле, я бы на все минусы просто закрыла глаза. Это моё мнение,но считаю,что на данный момент ценник завышен,поэтому воздержусь от рекомендаций.
Для меня это самый противоречивый отель из за этого и отзыв такой длинный, возможно что то и забыла,если есть вопросы отвечу.
Прочее
Прочее
Прочее
Ольга оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
18:27 08.07.22
Ваш отзыв неоднозначный..... как будто вас там не было, воде бы ДА, Сказали и тд. .... Финансовые отели у Марти уже давно, и на продажу его выставляли еще в 2020г.! Так что странно что вам сказали об этом только сейчас и в отеле! В июне сменили топ менеджера это факт, хорошо это или плохо посмотрим. Завтраки? Хлеб с вареньем???? Я лично, завтракал всегда - яичницей, пару раз брал вкусную перловую молочную кашу( кто скажет, что она не соленая, кто то что она не сладкая..... соль и сахар всегда на столе) сыр, булочки и масло, СУЧЖУК ( это не колбаса) и сосиски в турции всегда отвратные, красные не берите ни когда, только светлые. Сыры в основном сычужные и соленые, есть пару видов полутвердых типо Российского, надо их брать. Вообще не хочу обсуждать еду...ее хватает, одному все горькое второму сладкое вот и все. АЛКОГОЛЬ ИМПОРТНЫЙЦ!!! Поверьте мне, я спец :) и в барах провел много времени :) Виски J&B, Мартини и Россо и Бьянко и Бейлис в наличии везде и бесплатно. Коктельные карты на стойках лежат везде, не видел что бы их кто то изучал, просто заказывают.... я научил барменов новому коктелю :) в джин тоник добавьте 10-20гр. Мартини , убирает горечь :) У вас неуверенный комментарий, вы скажите, Вам понравилось в Марти или нет?
10:42 09.07.22
и назывался он Джейм Бонд ????
11:58 09.07.22
Да Александр, в баре на рицепшене мы его назвали Джеймс Бонд :) и смеялись. как сделать -Взболтать но не смешивать :) с барменом . В бич баре мы его тоже делали ( там 2 бармена, Али похожий на пакистанца и рыжеватый парень с двойным именем не вспомню)
11:18 21.07.22
Молчит Ольга, ну да ладно, я скажу и для нее и для других "оценщиков" и хулителей звездности и Марти и других отелей. Неужели вы думаете, что Министерство культуры и Туризма Турции, настолько глупо или коррумпировано, что присваеват звезды отелям незаслуженно. Извините, они уже на этом "собаку съели" и с коррупцией у них борются еще как! Я не буду перечислять по каким критериям присваивается эта звёздность, это наличие у отеля определенной инфраструктуры и услуг! И отелю не имеющему СПА центра, Фитнес центра, крытого бассейна и т.д. ну никам не присвоят 5 звезд хоть расшибись. Так что все ваши желания собрать коллективную жалобу и оспорить звездность Марти мира, оставить ей 2 или 3 звезды просто смешны :) я уже писал, девушке, которая проявила такую инициативу , что бы писала жалобу во Всемирную лигу сексуальных реформ! :) Ильф и Петров четко сформулировали этот адрес :) . Главные ваши претензии к отелю, это некачественная уборка номеров, не смена белья и к еде в ресторане. Я тоже бывал в этом отеле, и неделю как вернулся в очередной раз. Я не понимаю, как мне номер убирают каждый день, и каждый день у меня накрахмаленное белье свежее ( порой даже вешал табличку Не убирать) ? Почему я всегда в ресторане ем говядину и черешню а вы ее там не видите? Почему я в барах пью виски J&B ром Havana clab, Мартини а вы непонятно что ( в прошлом году действительно алкоголь был Турецкий, в этом импорт)? Это касается и халатов и тапочек и зубных щеток. Почему вы жалуетесь на шум детей а сами привозите туда двоих внуков, или ваши не шумят а шумят чужие? Прежде, чем писать разгромные отзывы, разберитесь в себе и с собой! У кого то стакан наполовину полон, а у кого то он наполовину пуст.....
19:33 28.07.22
А я полностью согласна с отзывом. Питание действительно не соответствует цене отеля , территория шикарная, пляж мне тоже очень понравился( отдыхала в августе 21 года). Сейчас выбираю отель для отдыха , решила почитать актуальные отзывы , но если питание не изменилось в лучшую сторону , выберу другой отель.
12:31 12.08.22
ну что же вы хотите, отелю уже больше 50 лет. Территория отеля - это его все!!!! Была в отеле несколько раз. А питание всегда было не очень... мягко говоря. Но несмотря на это меня тянет туда...НО...не за те бабосы, которые за него сейчас просят.
09:10 22.08.22
Интересная у вас арифметика :) Откуда 50 лет отелю если он 1995г постройки? 50 лет назад в Текирова не было ни одного отеля! А покушать девушки я вам посоветую Нирвану ( екс Амара) там и лосось и устрицы и прочие морские гады в постоянной доступности :) Ну или в Гюрал на худой конец. Правда там ценник немного выше и стоимость отдыха вы все равно не сможете компенсировать съеденным и выпитым в ресторанах и барах :) Я вам по секрету скажу, что в Марти мира за те же деньги можно снять люксовый номер( не буду говорить про Президентский номер, есть попроще но с теми же услугами) с индивидуальным поваром и обслуживанием в номере и в ресторан даже не ходить :)
22:17 22.08.22
Прошу прощения, Сергей Кравченко, в 2017 году была в этом отеле и в тот год было празднование 50 летия сети отелей Marti Hotels & Marinas. Было много транспарантов приуроченных к этому празднику и почему-то отложилось в памяти, что было празднование 50-летия этого отеля. Ан нет, и на старуху бывает проруха.
Добавить комментарий
Добавить комментарий