Так получилось,что отели которые рассматривали ранее оказались в стопе. Остановились на этом отеле,потому что посоветовал турагент,природа,море,чуть ли не элитный и т.д.

Как выяснилось позже все эти отзывы и оценки были у отеля до пандемии...сейчас картина далеко не та,к сожалению. Перед отъездом попался отзыв в котором блогерша сказала,что отель умирает...ну думаю жесть,до вылета 24 часа,деваться уже не куда.

Прилетели азурами,всё вовремя,индивидуальный трансфер до отеля,всё отлично, встреча в отеле...

Шикарная входная группа,хорошая мебель,красивый рецепшен и лобби,всё чисто,свежо,приятно для глаз.

На рецепшен выяснилось,что раннего заселения нет даже за деньги. Ждать нам 4 часа...

Но ребята дали нам номер для переодевания ( за что им спасибо) и отправили на завтрак...

Питание.

Завтрак не понравился,расстроились...

Нет знаменитых турецких сладостей,пирожки,жареные в масле полуфабрикаты не много другого ожидаешь от турецкой пятёрки.Яйца и те не доварили.

В первый раз видела,чтобы туристы ели на завтрак хлеб с вареньем,потому что больше ничего нет...

Блинчики не прожарены,внутри тесто сырое. Сыр и колбаса самые дешёвые,на мой вкус ужасные,даже в египетской четвёрке лучше.

Подошла к прилавку с сыром,который,якобы дорогой,раздавальщик достал плесневелый кусок отрезал 20 гр,говорю он же испорчен...обрезал плесень при мне и всё, я стою в шоке,Сыр горький,есть не возможно...и это 5 звёзд??? Нигде и никогда такого не видела. Единственное,что понравилось это каша овсяная. Кофе в кофе машине растворимый,соков натуральных нет,только какая то химическая бурда. Завтрак 2 балла.

Обеды и ужины более или менее.

Курица,индейка,говядина,рыба всё есть. Но за две недели ни разу не было турецкого кебаба,только жареные в масле палочки,наггетсы и какие то дешёвые полуфабрикаты в добавок к перечисленного.

Для меня это первый отель с таким количеством вредной еды и уж конечно от пятёрки такого не ожидали. Кстати сладости и выпечка появились в обед и ужин.

Не сказать что плохие,так просто были и всё.

Те кто едут с детьми учтите,что детский ресторан это для галочки.

Там всё те же жареные полуфабрикаты, картошка фри,сосиски в томатной подливке...вообще всё то же что и в главном ресторане.

Детского питания как такового нет.

Приехав в этот отель в разгар сезона мечтали поесть ягод,абрикосов,но увы...первые два дня этого не было...

Пошли к гастерлейшен, девочки Вероника, Ирина,Светлана...спросили почему так бедно с фруктами? Не закупают был ответ...говорю так закупите,в чем проблема?,в отеле туристов полно,номеров свободных нет,неужели денег нет на фрукты?

Не поверите,но через день появилась черешня,абрикосы и сливы. Девчонкам хочу сказать спасибо,они помогали нам на протяжении всего отдыха.

С заселением тоже.Это вообще отдельная тема...

Мы жили в 21 корпусе,номер 2135,у нас с мужем всё было отлично, убирали нормально, сантехнику натирали,полотенца меняли,бар пополняли,так получилось что нам наверное повезло с уборщицей и номером,всё было исправно и хорошо работало.

Дети с внучкой жили в 5 корпусе,542 номер кажется,вот у них были постоянные проблемы с уборкой.Дочь вылавливала её и прям пальцем показывала где убирать...от многих отдыхающих слышала,что это проблема отеля,многие жаловались.

Дети тоже прежде чем заселиться меняли два или три номера,грязь почти везде.

Поэтому за заселение 3 балла.

Территория.

Это бомба 10 из 10.

Чисто везде.

Зелень,цветы,огромные деревья.

Персонал,который отвечает за территорию,огромная Вам благодарность,труд адский,но всё настолько красиво,что нет слов.

В этом отеле шикарные бассейны,чистые,каскадные, на любой вкус и глубину. Это первый отель,в котором больше времени мы проводили в бассейне,а не на море. Единственное, что хочу сказать при полной загруженности отеля,места найти проблематично, если поспать хочется чуть дольше.

Море.

Пляж не понравился,какой то не уютный,лежаки и матрасы дешёвые,зонтики маленькие,вход галька не всем удобен, но это опять же моё мнение.

Есть пирс,купались в основном с него. Внучке было не комфортно,несмотря на то,что купили коралки. Нам пляж не зашёл как то в этом отеле. Но вода чистая и прозрачная.

За пляж 4 скорее из за оборудования,если его заменить наверное будет комфортнее проводить там время.

Персонал.

Бармены на пляже,так себе...нет коктельной карты на стойке,трубочки выпрашивать...короче лишний раз идти не хотелось в бар,как то с одолжением всё делают...алкоголь местный...но об этом везде написано,просто это мои ощущения. 3 не больше.

Официанты в ресторане понравились больше, стараются,помогают,общаются мне понравилось,несмотря на полную загрузку отеля,старались уделять внимание всем и детям и взрослым.

Вообще будьте готовы в этом отеле к постоянному шуму,крику,смеху,гулу людских голосов. БОЛЬШАЯ часть туристов тут с детьми,причём детей очень много. Поэтому тишины и релакса здесь нет и для взрослых людей он вряд-ли подойдёт.

Хочу отметить работу девочек,которые ведут аквааэробику ,молодцы,занималась с удовольствием!

Детский клуб тоже понравился.

Аниматоры активные,но не навязчивые.

Туристы Россия, Польша,Казахстан и чуть Беларусь.

Народ адекватный,никаких терок из за последних событий не было,все отдыхали и занимались детьми.

Уже перед отъездом узнали,что отель выставили на продажу,поэтому думаю будут изменения.

На данный момент это не 5 звёзд,даже не 4 ,скорее 4 с минусом.Точно не советую ехать бездетным парам и молодёжи.

Добавлю,что отдых на одного нам обошёлся в 103 к на две недели и если бы отель стоил хотя бы на 20- 30 к дешевле, я бы на все минусы просто закрыла глаза. Это моё мнение,но считаю,что на данный момент ценник завышен,поэтому воздержусь от рекомендаций.

Для меня это самый противоречивый отель из за этого и отзыв такой длинный, возможно что то и забыла,если есть вопросы отвечу.