АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1464 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2022
15.06.22 - 25.06.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель из карты желаний оправдал ожидания

Поехать в Selectum luxury resort мы собирались ещё в 2018 году, он был новый и очень манил.. Но выбор был сделан в пользу другого отеля. И вот спустя 4 года отель, который был в моей карте желаний с необычными домиками с горками и огромным бассейном наконец оказался реальностью. Все такой же новый и красивый.

Сложно оправдать ожидания, когда они изначально очень завышены, но Селектуму это удалось.

Несмотря на то, что нас заселили ровно в 14:00 и в не самый идеальный номер с видом на стройку, несмотря на то, что официанты основного ресторана не самые доброжелательные и расторопные, несмотря на то, что меню не отличается разнообразием морепродуктов, это определённо тот отель, в который хочется вернуться.

После двух ночей нам сделали апгрейд из основного здания на территорию Фемили и вот тогда наш отдых стал на 100% идеальным. Разнообразие досуга как детского так и взрослого, интересные шоу-программы, вкусные коктейли, возможность есть вкусные блюда и пить достойный алко 24/7.

Очень вкусные рестораны а-ля кард (мы не попали в стейкхаус, тк отдыхающие занимают очередь на запись в рестораны с 7 утра, мы записались в районе 11ти утра без проблем в рыбный и итальянский).

Из минусов могу отметить то, что в номерах нет утюга и услуга глажки платная.

И чтобы поиграть в теннис нужно взять в аренду ракетки час/20€.

В остальном сложно припомнить какие-то недостатки.

Поддержка в Вотсапе очень порадовала, когда мы забыли ключи в номере, уже было поздно, около 22-23 часов когда вернулись в домик и обнаружили что ключей нет. «Девушки из вотсапа» прислали нам новые ключи за 10 минут.

Море, пляж - идеальное. Температура воды максимально комфортная, не холодная и не кипяток. Приятный чистый песочек и небольшая галька. Официанты на пляже и у бассейна быстро удовлетворяют все потребности в напитках, закусках.

В общем мы остались очень довольны отдыхом и планируем обязательно вернуться. Ждём не дождёмся когда достроится новый отель сети.

Всего медиа - 47 Фотографий - 47 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение (40 минут от аэропорта)
  • чистое бескрайнее море
  • песок
  • достаточное кол-во лежаков
  • вкусное питание 24/7
  • скутеры
  • лодки
  • флайборд)
  • детский и взрослый аквапарк
  • детский клуб с беби-ситерами
  • детское питание
  • разнообразие фруктов
  • интересные шоу-программы для взрослых и детей в течение дня и вечером
  • наличие пляжного досуга (бананы
  • красивая зеленая территория
  • Мало морепродуктов
  • нет утюга
  • платный теннис
Добавлено: 03.07.2022 22:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 968 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,

В первую очередь, от лица руководства отеля, а также всей команды Selectum Luxury Resort выражаем Вам искреннюю благодарность за то, что выбрали именно наш отель для проведения своего незабываемого отдыха, а также благодарим за то, что выделили время на написание столь подробного и информативного отзыва, который несомненно будет полезен пользователям Tophotels.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили нашу концепцию, весь спектр предоставляемых услуг.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваша высокая оценка является большим стимулом и мотивацией для дальнейшего улучшения сервиса.
Мы очень ценим Ваше мнение и рады осознавать что в Вашей памяти остались незабываемые воспоминания об отдыхе.
Благодарим Вас за добрые слова и за высокую оценку, поставленную нашему отелю.

Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь!

С наилучшими пожеланиями,
Седа ОДЖАК
Руководитель отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ирина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2019
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 12
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 464
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 17 572