Поехали отдыхать в данный отель после восторженных отзывов от друзей об Абхазии.

Ещё не доехав до отеля поразили коровы, пасущиеся на помойке. Когда приехали в отель на ресепшене (если его можно так назвать) никого не было, ну как и в 99% случаев, большая удача поймать администратора, которая выполняет роль всего персонала в отеле.

В отеле нет электронных ключей, номера открываются обычным ключом, который при выходе ты должен оставить на стойке ресепшена, вспоминаем, что там обычно никого нет, по сути любой может взять ключ и сходить к Вам в номер. Заселили нас на 4 этаж, мебель обшарпана, белье с пятнами. Из техники кондиционер (который давно пора чистить) и холодильник (ночью не работает, поэтому толку от него мало). чайника нет, но можно купить в ближайших магазинчик за 200-300 р. Питьевой воды в отеле нет. Сантехника вся грязная, старая. Напор воды при полном заселении никакой, длинные волосы можно было помыть только ночью, но и тут ждёт сюрприз, тк ночью свет не работает, а соответственно и воды нет от слова совсем, ни в туалете, ни в раковине. Если моется один человек и в раковине включить холодную воду другому, то окатит кипятком, благо напор крайне слабый и ожог не получишь. Хозяин данную проблему пытался решить заменой лейки, но это явно не из-за нее . Интернета можно сказать нет, на полное заселение явно не рассчитан (вариант явно не для тех, кто работает на удаленке) , по поводу интернета у хозяина был один ответ: " вы же отдыхать приехали, а не работать".

Белье и полотенца не меняют, просили несколько раз заменит. полотенца, горничная сказала, что она посмотрела наши полотенца и они чистые!!! а то что там ничего не сохнет и то, что мы их положили на пол её не смутило.

Завтраки сытные насовсем столовские, совсем для неприхотливых. С санитарными нормами беда...Если на одном столе "не ели" блюдо, положат на другой стол.

Собственного пляжа нет, пляж общественный грязный, весь в бутылках, никто за этим не следит.

Был забронирован номер на 2 недели, но продержались 7 дней, при том, что 3 дня провели на экскурсия, отель впечатление испортил об Абхазии. При досрочном выселении просили справку и периоде проживания для турфирмы, никто о ней и не слышал, документы никакие не дают. Руководство устроило скандал, все орали, выгоняли в "свои Россию", хватали за руки. Хозяин Роман Владимирович Джугелия - хам и грубиян редкостный, пообещал своим сотрудникам уволить их, если попадётся ещё одна такая же, как я.

Рада, что уехали оттуда и оставшееся время отпуска провели в прекрасном месте Абхазии за те же деньги.