АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
844 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в июне 2022
17.06.22 - 29.06.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не состоявшийся отдых.

Удивительно,но до сих пор идёт продажа номеров в главное здание?! Мной,6 мая забронирован номер в главном корпусе, с видом на море на 12 ночей, с 17 июня.Номер подтверждает отель.Тур оплачен. А 9 июня приходит отказ, главный корпус закрыт. Другой номер даже не был предложен! Отвратительное отношение, а самое интересное, номера до сих пор в главное здание в продаже?! Просто возмутительно. А на сайте , указано что корпус не открыт.

Поехали в другой отель.

Оцениваю только отношение к клиентам. Возможно в этом вина "Анекс Тура", тур покупали у них.

Добавлено: 30.06.2022 15:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Инна, читайте мой отзыв до конца. Да, и Анекс продает туры в данный отель до сих пор, а Вы пишете , что договор расторгнут. Не стыковка получается.
Как можно оценивать отель, если там не бывал? Тут однозначно вина Туроператора, который оформлял бронь.
Многие на этом сайте по рейтингу ведь ищут отель, а тут 1 балл за 2022 уже сильно средний рейтинг понижает.
Надо ситуацию объективно оценивать и ставить оценку отелю, а не посреднику.
Уважаемая Татьяна,
в связи с техническими неполадками сайта извиняемся за позднийй ответ. Данная страница сайта предназначена для оценки сервиса в отеле, все вопросы по бронорованию задаются турагенству, где был закан тур в наш отель.
Мы очень сожелеем, что Вы не попали в наш отель, надеемся, что в будушем у нас будет возможность встречать Вас в нашем отеле.
С Уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 391) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Татьяна Петрова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.02.2017
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 812
  • Фото: 16
0 Благодарностей