Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5*

Отдыхали с мужем, выбрали отель из-за расположения (в городе была запланирована встреча).

На все дни взяли в аренду павильон на воде.

По обслуживанию минус в том, что в один из дней павильон не был подготовлен к встрече, отсутствовал стол, пришлось несколько раз напомнить, что бы его принесли, в итоге принесли столик меньше, чем был.

рядом с павлинами нет душа, раздевалки и туалетной комнаты, если вы организовываете приват-зону, то делайте всё для удобства гостей. Но самое главное, что омрачило мой отдых, это то, что в первый день я забыла чехол от очков "Burberry" которые стоят не дешево и для меня имели ценность. Когда стала выяснять у официантов обслуживающих нас в павильоне, -где мой чехол, они показали фото, что нашли его, но передали на ресепшен. Обратясь на ресепшн, мне сказали, что ни чего им не передавали. все оставшиеся дни они якобы вели поски чехла, но каждый раз мне приходилось самой подходить и узнавать, нашли или нет. Итог - его так и не нашли, ни кто не посчитал нужным извиниться и связаться со мной, а только посмеялись, в прямом смысле слова, девушка мне на кануне отъезда, когда я подошла вновь узнавать информацию, так и сказала - "мы уже смеемся, куда он мог деться", я была шокирована таким отношением.