АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6099 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2022
01.06.22 - 30.06.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наталья ПРИВЕТ!

Мой отзыв посвящен отдыху в отеле Master Family Club и конкретно администратору Наталье!

Редкая хамка, которая абсолютно не настроена, на то, что бы помочь туристу! Как добраться до Манавгата, где ближайший магазин, сколько стоит проезд в автобусе, Наталья не знает ответ ни на один из этих вопросов! Отвечает словно делая одолжение, в отличие от турецких сотрудников ресепшена, которые всегда улыбаются и стараются помочь, в меру своих возможностей.

Рекомендую владельцу отеля поменять ее пока она всех ваших туристов не распугала!

Ну, а теперь об отеле...

Сам по себе отель очень неплохой, но персонал отеля не дотягивает до уровня этого отеля, либо им мало платят, поэтому они так работают...

Уже в свежих отзывах прочитала, что в отеле воруют вещи из номера, могу это подтвердить, т.к. по приезду домой, разбирая чемоданы не нашла пару вещей, которые точно лежали на прикроватной тумбочке, да и открытые шоколадки пропадали со стола. Хотя убирали в номере очень хорошо.

Поразило то, что в отеле вообще нет спасателей, ни на бассейне, ни на горках, ни на пляже.

Так же убил на повал платный сейф и вай фай. Бесплатный вай фай в лобби и на пляже, просто плевок в лицо туристу, точка доступа вечно переполнена, а скорость ниже некуда.

Кстати, сайт TopHotels заблокирован, с отельного вай фая, так, что отзыв прямо из отеля написать не удалось!

Если вас не смущает человеческий фактор, отсутствие инфраструктуры в радиусе 4 км. и грустная анимация, смело езжайте в данный отель.

Пляж шикарный, еда нормальная, в отеле чисто.

Я попала в этот отель не по своей воле! Первый и последний раз поехала с компанией фан & сан, и за 2 дня до вылета, мне сообщили, что отель который я выбрала, не открылся (позже мы его проезжали и это оказалась ложью, отель работал) поэтому, может поэтому у меня такие впечатления. Но таких как я был весь наш заезд, около 20 чел, всех привезли "не туда"! Нет, бы как то поддержать людей, но нет персоналу все равно!

  • пляж
  • территория
  • персонал
  • отсутствие инфраструктуры
Добавлено: 30.06.2022 09:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 952 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
"Как добраться до Манавгата, где ближайший магазин, сколько стоит проезд в автобусе, Наталья не знает ответ ни на один из этих вопросов!" - а должна? Администраторы - не справочное бюро, их дело консультировать по отелю. Всё, что выходит за рамки отеля, к их фунционалу не относится вообще-то.
А мне и про такси рассказала, и стоимость назвала, если вызвать, и где остановка сказала, и на каком автобусе с автостанции Манавгата до Новомола добраться - на 10-м номере.
Отзыв основанный на личной непринязни…
Сайт топ хотелс в отеле не заблокирован, не вводи в заблуждение людей. Сайт не работает в Турции.
Подскажите, пожалуйста, а в какой отель собирались ехать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Благовещенск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 452
  • Фото: 0
0 Благодарностей