Отзыв об отеле Таис (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2022
- Не рекомендую отель
17.06.22 - 27.06.22
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Наконец добралась до компьютера и могу написать отзыв...
Наконец добралась до компьютера и могу написать отзыв!!!! Хорошо что можно ставить Оценку минус, моя оценка -5!!! Не рекомендую отдыхать в гостевом доме Таис!!!! Все положительные отзывы на сайтах либо фикция, либо написаны людьми считающими себя не достойными лучшего! Читайте отрицательные отзывы, вот они от реальных туристов! И ничего не меняется судя по отзывам с 2020 года!!
Сам отель в сравнении с другими отелями Адлерского района более менее… но…. Здание требует реконструкции, бассейн не плохой, но требует тоже ремонта, отлетает плитка. Мебель на улице и в номерах :лежаки, стол, кровати, раскладушки в плохом состоянии, требуют замены. Фен в номере установлен, но к нему нет розеток, нужен удлинитель… , в туалете запах канализации постоянно. Детская зона тоже сильно уставшая! Море которое находится типа в 10 минутах от Таис ещё хуже, прямо над пляжем проходит железная дорога!!! Вокруг мусор, море грязное!!! Но это всё ещё цветочки . ПИТАНИЕ (завтраки по крайней мере) вообще отвратительное!! Заявленная на сайте разнообразная кухня это ВРАНЬЁ!!! 6 дней мы ели овсянку, яичницу или блинчики( ИЛИ!!!), и бутерброд, и этот завтрак стоил 350 рублей с человека !! Обед и ужин не на выбор, а только то что приготовила повар (мы не покупали обед и ужин) !!! Кушать можно только столовой , если кушаете на улице, разнос никто не даст , пришлось купить 🤦🏼♀️!!!, на 7 день мы отказались от завтраков. Полотенца меняют раз в три дня, по факту за 10 дней поменяли один раз, постельное бельё вообще не меняли! По правилам отеля бассейн работает до 21.00, так что даже в отпуске вы не расслабитесь в Таисе!! Правда дети купались пару раз после 21.00, нас не ругали.
Дорога к отелю крутая гора, но мы люди спортивные и нас она совсем не напрягала. Напрягала только что нет тротуара, а движение по дороге очень активное.
Обслуживание это отдельная тема!!! Повар либо не умеет готовить, либо ей что-то мешает хорошо готовить. Уборщица раздаёт рекомендации как правильно жить 🤦🏼♀️😅, и называет туристов лохами 😆… После разговора с ней мы поняли что правда лохи, что повелись на картинки с сайта!
Администратор вместо того чтобы решить вопрос с этими женщинами, ходит и ищет крайнего подстрекателя, который настроил весь отель против 😂!
Вообщем мы бежали из отеля даже в дождь, чтобы не видеть этих знатоков жизни😆😆😆
Судя по отзывам хозяин отеля вообще не в курсе что там происходит. А по факту нужно просто обучить сотрудников их работе.
Миннигареева оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.3 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Их нет
Минусы отеля
Питание
хамское отношение к туристам.
Добавлено
29.06.22
19:38
(2 570 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:54 02.07.22
Уважаемая Лилия Миннигареева , благодарю за то что поделились своим мнением .
К выше высказанному мнению , хотелось бы добавить :
Перед тем делать Раннее Бронирование ( с дополнительной скидкой ) того или иного отеля - у вас есть возможность ознакомится с местностью через множество средств массовый информаций ( бесплатных ) , для того чтоб быть просветленной - к примеру : ознакомится какое расстояние от отеле до моря итд. Вас в этом никто не может лимитировать или запретить.
Могу вам посоветовать в следующий раз забронировать отель - Radisson Collection Paradise Resort & SPA - он вам отлично подойдет и удовлетворит все ваше пожелания.
Касательно мебель на улице - на каждом этаже расположена мебель для удобства наших гостей (дополнительный стулья ) которыми они могут воспользоваться.
Кстати , после вашего отъезда, номер был на уборке - СУТКИ ! (не пониманию каких спортивных людей вы выше упомянули - поскольку были найдены множество бутылок из под спиртного).
О смене полотенец и постельного белья , информация указана на официальном сайте и проводится согласно расписанию , без задержек !
Касательно питания :
Столовая - это специально оборудованное место мне наши гости принимают трапезу , и в целях Безопасности - выходить с тарелками или иной тарой за ее пределы запрещено , поскольку есть вероятность что посуда может разбиться , и дети который целый день бегают по территорий - могут пораниться !
С удовольствием бы прикрепил фотографий нашего комплексного питания , и того , что ВЫ просили меня лично разогревать ( 300г. макарон и две котлеты по киевски на 4-х. человек - достойная замена )
По поводу подстрекательства мы тоже приняли меры , составили на ваше имя претензий от гостей к которым вы долбились в дверь и просили поддержать вас ! (К сожалению не могу отписать их имена , поскольку это информация конфиденциальна , Но - они проживали в соседних номерах) . Претензий были отправлены Тур-Оператором , и надеюсь вас в скором времени включат в список - Недоброжелательных Гостей !
И на последок , хотелось бы добавить: в следующий раз когда решите посетить новое место - ознакомитесь с ее ранней историей и отзывами (желательно начать читать с 1995 года или ранее )
С уважением
Администратор Сергей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий