АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2022
19.06.22 - 02.07.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 02 июля

Правдивый и очень подробный отзыв!

Итак, начнём с самого начала... сразу хочу сказать огромное спасибо девочкам на телефоне в момент брони-всегда очень культурные и адекватные ответы, решение вопросов, связанных с заселением-четко и быстро, даже с учетом того, что нам пришлось перенести бронь на день раньше и решали мы вопрос в пути!! Ехали на машине и поняли, что приезжаем раньше, у нас двое детей и ждать часа заселения с 5.30 утра-вообще был не вариант, девочки быстро вошли в положение, поменяли нашу бронь на день раньше и мы со спокойной душой продолжили наше путешествие... к слову, это был первый раз , когда мы ехали на отдых с детьми на машине, но все прошло довольно спокойно и легко и выехав из Питера в 23.15 в пятницу, в 5.30 утра в воскресенье мы были на месте!!! И о чудо-через 20 минут мы были в номере, разбирали чемоданы, мылись и готовились идти на завтрак... Завтрак начинается в 8.00 и длится до 10.00- мы ходили всегда в 8.00, чтобы в 9.00 успеть на трансфер до моря. Завтрак очень приличный, стоит 2 кофеаппарата( эспрессо, американо и капучино), есть растворимый кофе, чай, лимон, холодный чай каркаде, компот, молоко, какао, ряженка, кефир и йогурт-это из напитков. 2 вида каши и куриный бульон, отдельно жарят яйца, есть омлет, варёные яйца, овощи, сосиски, выпечка-всегда( кстати, кондитера бы им поменять, выпечка вся и всегда не вкусная...), 2 вида фруктов и хлопья 3 видов есть всегда... есть отдельный детский стол, иногда были блинчики, вареники. Вообщем, кормят хорошо и на убой ( + 3 кг у меня за 12 дней-это жесть конечно)... обед. Всегда 2-3 вида супа, 3 вида горячего, гарниры всегда-греча, рис, макароны, картошка, овощи и штук 5-6! Салатов, появляется ко всем выше перечисленным напиткам, вино-красное и белое. Хлопья переезжают в отсек промежуточного питания. Туда мы практически не ходили, только за пивом, лимонадом и мороженым. Там же можно взять пиццу, пироги, блинчики со сгущенкой и опять кефир, йогурт:) бар у бассейна наливает хорошо-лимонад, пиво, водка, сок. Все ребята, которые работают при отеле-просто умнички, постоянно моют, убирают, вытирают. Столы свободные были всегда, тарелок хватало всегда и еду постоянно доносили, если что-то заканчивалось. Ужин был всегда достойным, на ужин была каша и бульон, помимо основных блюд, десертов и детского стола, кофе был всегда, пиво и лимонад, начиная с 10.30 и до 22.30 каждый день. Анимация работала четко-с 9 утра, на пляже, днём и вечером с минидиско:) были пенные вечеринки-просто бомба!!! У бассейна и на пляже всегда есть спасатель и он не просто спит или дремлет, он реально контролирует. Бассейн-их три, но подогревался только детский и в прохладное время, дети набивались в него, как селёдки, лежаков хватало всем и всегда. Пляж чистый, с навесами и баром-один платный, другой-бесплатный( мы туда никогда не ходили), нас вполне устраивал платный-лимонад 50 рублей 0,5 литра и пиво по 100 рублей:) номер ( чуть не забыла) - у нас был люкс двухкомнатный, расположенный на 10 этаже, вид-просто бомба... море, как на ладони и парк аттракционов, в номере есть абсолютно все!!! Вплоть до зубных щёток, расчесок и бритвы одноразовой с пеной, кофеварка, чайник, утюг и тд. Чай и кофе клали каждый день, полотенца меняли по необходимости ( просто кладёшь их на пол и тебе меняют), номер убирали каждый день.Ну а теперь о минусах! Лифт: их 2, но они постоянно ломались поочерёдно и приходилось либо идти пешком, либо ждать минут по 15-20 и не факт, что сможешь влезть. Кондиционер: он вроде есть, но ваааще не фурычит от слова совсем!( но нас не напрягало, мы открывали окна). Горячая вода: была только, если успевали в душ до часа пик-то есть когда все моются, до 10 этажа она тупо не доходит:)))) ЛЮДИ: это просто п....ц, как с блокадного Ленинграда, жратву набирают в пакеты, за черешню прям битва за Берлин ( к слову, рядом с отелем стоит ларёк-1 кг черешни 130 рублей!!!! 130 сука!!! Рублей)!!!! Это так стыдно, ну возьми ты себе горстку после обеда, неужели ты не можешь купить себе килограмм и сожрать его, вместо того, чтобы позориться, драться за эту черешню, а потом втихаря пихать ее в сумку или пакет! Я видела, как люди набирают резаные огурцы и сливают водку в бутылку!!!! Стыдно и горько!!!! Просто позорище, фу... нам всегда и всего хватало и желания тащить еду из столовой не было никогда! Так что, сам отель хороший, питание приличное, жалко только, что люди у нас привыкли отдыхать в савдепии... мне просто интересно, куда они потом девают целый мешок резанных огурцов? Закусывают ими слитую в бутылку водку из бара???:)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • персонал
  • территория
  • чистота
  • трансфер
  • пляж
  • Лифт
  • кондитерские изделия
  • отдыхающие
Добавлено: 28.06.2022 21:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 508 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день, Наталия!
Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вы сделали для себя приятное открытие в лице нашего отеля.
C нетерпением ждем новых встреч в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля «SUNMARINN».
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nataliia
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.02.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 855
  • Фото: 0
1 Благодарность