АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
885 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала В одиночку в июне 2022
09.06.22 - 20.06.22
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с очень красивой территорией и не качественным сервисом

Отдыхала в этом отеле с 09.06.22 по 20.06.22. Территория отеля великолепная:ного разнообразной зелени, несколько бассейнов,минизоопарк, прозрачное теплое море (правда пришлось покупать коралки, так как вход-галька),недалеко находится небольшой рыночек.Номер предоставили на 2 этаже, как я и просила. Номер просторный,уютный, но освещение какое то слабое.

Питанию ставлю только 4.Голодным никогда не останешься, но мною любимые омлеты на завтрак не готовили, а глазунью вообще не умеют делать. На ужин за мясом постоянные очереди.В сезон клубники ее ни разу не было в ресторане. Разнообразия рыбы Вы там тоже не увидите. Один раз был рыбный день:суши, морепродукты с кукурузой. Не хватало на завтрак разнообразия выпечки.Очень понравился свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак.

И теперь про сервис. Уборки в номерах практически нет. В лучшем случае выкинут мусор в номере. Бывало,что и по 2-3 дня никто не убирался.И качество и ассортимент оказываемых услуг не изменялся при оплате чаевых. В день заезда я получила на почту приветственное письмо на УКРАИНСКОМ языке. Я была просто шокирована этим.Написала ответ, но реакции не было.Через несколько дней отвалился интернет, а чтобы его подключить,можно заполнить ини анкету и написать свои замечания.И я конечно написала и про письмо и про то, что у меня уже 2 дня не убирались.Тут же позвонили с ресепшена и попросили зайти. Очень они были удивлены таким письмом,извинились и поинтересовались, что они могут для меня сделать? Я ответила, что не плохо бы,чтобы в номере убрались. Но уборку я прождала еще сутки. Опять отключился интернет и я опять заполнила анкету,указав, что 3 дня не убирают номер. Тут же мне позвонили,удивились,что до сих пор не убрано в номере и наконец то прислали горничную. Такого со мной ни в одном отеле не было, даже на нашем юге, не говоря уж о зарубежных поездках.

И в ресторане официантов надо ловить, чтобы заказать попить. В общем сервис только на 3.

В общем я ехала с позитивом и наслаждалась отдыхом,стараясь не принимать во внимание всякие мелочи. Но за такие деньги в следующий раз лучше выберу другой отель.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • отличные бассейны
  • сервис
Добавлено: 27.06.2022 18:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 097 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Здравствуйте. А есть банкоматы в отеле? Можно ли снять деньги с карты мир? Как предлагают экскурсии?
Нет, банкоматов отеле нет. Карту МИР принимают к оплате и в Маркете в отеле ( там все дороже) и на улице, но кое где не берут, лира или доллары только. А в целом практически все банки работают с МИР.
У меня только в "Мигросе" в Кемере не прошла оплата картой МИР. В остальных местах: магазинчики,отель,аптека, везде принимали к оплате карту МИР.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
chik7
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.03.2012
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 9 684
  • Фото: 74
1 Благодарность