АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
976 + 2
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в апреле 2022
30.04.22 - 05.05.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно! Не рекомендую! Буду обращаться в суд!

Ужасно! Не рекомендую! Забронировала отель MoreLeto г. Анапа, Пионерский проспект, д. 20 на 30.04.22г, номер брони №20220430-7084-116133195. Оплату произвела в ноябре 2021г в размере 25920 рублей. В условиях было сказано, что бесплатная отмена брони до 16.04.2022г. Написала заявление на возврат 04.04.2022 так как изменились даты моего отпуска. Служба бронирования передала заявление на возврат в бухгалтерию 04.04.2022. Обещали вернуть деньги в течении 45-60 дней. Сейчас уже 27.06.2022г никто не собирается возвращать деньги. Звонила неоднократно по тел. 8 800 200 24 44, говорят ждите! Нарушены условия договора! Сколько можно ждать, все сроки вышли. Мне интересно, что они там делают с моими деньгами. Не такая уж большая сумма для такого крупного известного отеля. Отвратительное отношение к потребителю. Никому не посоветую связываться с такими недобросовестным отелем! Буду обращаться в суд!

  • Нет
  • Мошенники
Добавлено 27.06.2022 16:38 899 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Муслимова
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 976
  • Фото: 0
0 Благодарностей