Общее впечатление от отеля: четвёрка со своими плюсами и минусами. Отель вытягивает на 4ку, только благодаря работе персонала. И мой пост, можно считать официальным обращением к собственнику отеля. Мне есть с чем сравнить (всегда отдыхали семьёй только 4-ках и больше в 5-ках Турции, Греции, Кипр, Болгария, Черногория, Египет, Тунис). К мелочам никогда не придирались, иначе отдых не отдых, и отели выбирали без понтов и "лакшери". Но если вы заявляетесь как 5ка, то этому нужно соответствовать. Ниже поясню почему такая позиция.

Плюсы отеля:

1. Персонал - на отлично, ресепшен, уборка, садовники итд. Особенный респект: официанты и менеджеры основного ресторана и баров, такого супер сервиса по скорости и качеству уборки, плюс вежливость, я давно не видел. Ребятки как муравьи, всё отлажено, система работает на 10 из 10!

2. Расположение отеля в посёлке, где есть все необходимые магазины, если что-то забыли купить, проблем с этим нет и цены на порядок ниже! LC Waikiki, Colins, косметика и другое, всё есть. Везде, принимают карту Мир. Ей платить выгоднее. Мы сняли лиры только для проезда в автобусе и для свежевыжатого сока. До Аланьи автобус 20 минут, там тоже полно магазинов, мы даже чемодан третий купили, так затарились)) Для примера, джинсы Colins, в Москве брал за 3800, здесь вышли 870 рублей та же серия – это для шопоголиков инфа)).

3.Море - чистое и тёплое, но вход с камушками, советую тапочки специальные кому это важно, не всегда комфортно было входить и выходить. Мы "страдали" без них, но купались)))

4.Чистая и цветущая территория отеля. Всё компактно и удобно. Она небольшая, но вроде всего хватает.

5.Массажистки девочки балийки в спа салоне - очень хороший массаж, брали с женой 7 сеансов каждый. Отдельное спасибо Риа! Но, платите картой Мир! Они пытаются развести на евро и баксы, нам это менее выгодно.

Минусы:

1. Далековато от аэропорта. Мы брали за 9000 руб. у корала, туда и обратно индивидуальный трансфер (микроавтобус мерседес вита), старенький, но уютный, ехали 1 час 40 минут. Рекомендую, иначе, как многие пишут 3 часа ехали – это наверное жесть.

2.Номерной фонд. Это уже 4ка с минусом, никак не 5ка. Номер был в 9 корпусе на 4 этаже – специально сразу попросил повыше прочитав отзывы. Вид на посёлок и горы отличный, рядом шоссе, движение и бибиканье постоянное. Ремонт в номере старый и сделан видимо был по принципу: "чистенько" и ладно. Ну и что, что плинтуса разные, и нет куска линолеума за кроватью, и щель в пластиковом окне с палец, следовательно звукоизоляция ноль, и кресло развалилось при первой же посадке при весе 45 кг ребенка, сам подколотил в итоге, и холодильник еле морозит, телевизор стоит в углу, как смотреть не ясно, шторы все мятые и явно короткие. Но, отдельное, это кондиционер! Блок наружный прямо на балконе! И шумит он так, что у меня газонокосилка тише работает на даче. И блок внутри всего один, а у нас был номер фэмили, с 2мя комнатами, видимо поток должен был рассеиваться)))

Розетка у кровати одна и сделана посередине, вместе с выключателями света - такое чудо техники встретил впервые)))

Фен в ванной - висит на высоте 2 метра!!! Супруга у меня его не могла нормально достать))) Только я и дочь)))) Чудо монтажа!!!

Конечно, кто-то скажет, вы же на море приехали и можно типа глаза закрыть на это всё. Но я пишу для тех, кто был в хороших пятёрках и чтобы у них было понимание, если вдруг они решат выбрать этот отель, думая что приедут в 5ку.

3. Полотенца пляжные и в номерах меняют только три раза в неделю - это жирный минус.

4.В ванной нет стаканчиков для зубных щёток и пасты, сказали, можете бумажные взять. В дозатор на стене в душе и у умывальника не наливают совсем мыло или гель, только выдают маленькие пузырики, где на каждом написано Шампунь. И круглое твёрдое маленькое мыло. Без вариантов))) Это очень не удобно.

5.Питание в целом нормальное. Голодным никто не уедет. Фруктов было достаточно. Десерты разные, но почти все одного вкуса. Разнообразия мясного нет, в основном индейка, курица. Морепродуктов не было ни разу за 10 дней (креветки, раки, мидии всегда раньше хоть на Турецкий вечер давали). Рыба мелкая жареная каждый день, тунец запечённый мелкий 1 раз в нарезку только был. Мы не гурманы, но вспоминая другие отели, ожидали большего.

6.WiFi бесплатный только на ресепшен, но его там можно сказать нет, еле всё грузится! Все кресла всегда заняты, сесть негде. Подключил платный за 12 евро на 7 дней, но на пляже он постоянно отваливался.

7.С лежаками на пляже проблема, кто пришёл после 9, найти свободный уже не реально. У бассейна также. Кто-то ложился на камни на полотенца. После 12 что-то освобождалось. Я занимал с 6-30. Видимо сказывалась полная загрузка отеля.

Возможно, это последствия пандемии и сейчас турецкие отельеры экономят на всем. К питанию не придираюсь, но другие моменты собственнику нужно учесть - это явно понижает уровень отеля.

По составу отдыхающих: русские, поляки (было много в первые дни), македонцы вроде, немцев немного, потом приехало много местных турков. В целом все очень дружелюбные, много детей, всё было спокойно.

А в целом, турки везде очень позитивно настроены в нынешней непростой ситуации, и в магазинах, и в кафе всегда вежливо все общаются. Ну и куда же без этого, когда проходишь магазинчики: "Братан, футболка, куртка кожаный нужен?")))