АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.05.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1952
Фото: 42
4 БЛАГОДАРНОСТИ

Бронзовый статус

1 164
читательский охват
4 читателя
считают полезным
4
спасибо
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2022
16.06.22 - 24.06.22
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Оказывается на нашем юге можно отдыхать как за границей

Отдыхали с 16 по 24 июня 2022 г. втроем - двое взрослых и ребенок 13 лет. До этого были в Египте, Турции, на Кипре и в Абхазии.

Номер выбирали между стандартным и стандартным улучшенным, на сайте отеля и в яндекс.путешествиях долго рассматривал немногочисленные фото номера, так и не смог понять как и куда устанавливают доп. место для ребенка в стандартном номере. Позвонил в отель, там убедили что место "как-то ставят", так что не стал рисковать и взял стандартный улучшенный в котором уже стационарно установлена кресло-кровать. В итоге заказал номер на сайте с 50% предоплатой.

Т.к. в Анапе впервые и на поезде нам ехать около 30 часов, то решили взять трансфер. Там же на сайте заказал, и благополучно забыл про него. Фраза с сайта "Услуга оплачивается во время бронирования номера" привела меня к выводу что платить за трансфер надо при заселении. За 1,5 суток до выезда случайно заметил в почте письмо со счетом для оплаты трансфера, позвонил в отель и там сказали что оказывается трансфер надо оплачивать заранее, но т.к. мало времени осталось, то оплату они не увидят и разрешили приехать так, а трансфер оплатить в отеле при заселении.

При выходе из поезда в Анапе нас встретил мужчина с табличкой Лазурный берег ожидавший почему-то не двоих с ребенком, а троих с ребенком :) Сказал что такое бывает, проводил нас до микроавтобуса (заказывали легковую) и быстро привез в отель, при этом помогал с чемоданами.

На ресепшене заселили быстро, мы доплатили 50% за номер, заплатили за трансфер, нам вручили карточки на полотенца, браслеты, спросили нужна ли нам помощь с багажом и объяснили как пройти в номер.

Номер 2112 (второй корпус, второй этаж), корпус рядом с ресепшеном и рестораном. Номер явно делался исходя из того, что там будет стоять кровать посередине, после установки допместа кровать сместили в сторону балкона, а розетки и выключатели естественно остались на месте, в итоге я пару раз снес телефон головой, повключал выключатель плечом и чуть не выломал свою зарядку, очень удобно :) Телефон сразу же после этого демонтировал на тумбочку.. В целом номер просторный, кресло-кровать очень удобная, сильно не хватало розеток и столика на балкон. С розетками в зоне обитания людей вообще беда. По каждой стороне от кровати (1 было пользоваться затруднительно, т.к. кровать смещена), 1 розетка у столика в которую включается или холодильник или чайник, 1 за телевизором куда он и включен. Все. Розетки есть еще в ванной, но как-то... :) Приходилось дергать холодильник постоянно.

Ресторан. Шведская линия, еды полно, все очень вкусно, мало фруктов, мало выпечки, много пироженных с кучей крема, в обед постоянно супы, которые в отличии от заграницы можно есть, по утрам сосиски и нарезка, которые тоже можно есть (первый отель за десяток лет путешествий), чай, кофе из автоматов, соки (невкусно), салаты, зелень, мясо (рыба, курица, кролик, свинина, говядина, что-то еще было) в разных вариациях. Вечером пара поваров жарила курицу в основном и овощи (собирали очередь у себя), по утрам они же яичницу. В ресторане куча залов, место было всегда. Алкоголь по браслетам из автомата (вино красное сухое и полусладкое, белое сухое и полусладкое, пиво, вино белое игристое)

Перекусы. На корабле и в шатрах. Из еды нагетсы, кортошка фри, чебуреки (на мой взгляд сыроваты, не стал больше брать), орешки, сухарики, что-то сладкое, мороженое, квас, лимонад, алкоголь тот же набор, что и в ресторане. На корабле были еще пончики, невероятно вкусно, но готовят их минут 15, а сметают за 2, постоянная очередь :(

Бассейн. 1 с горками и на нем же проводят игры, 1 детский с маленькими горками, 1 взрослый, 1 легушатник. Весь пол из шершавой плитки (просто невозможно поскользнуться, это супер). У бассейна платный бар. Много лежаков, но т.к. в отеле огромный номерной фонд, то лежаков не хватает как и везде, при этом отель продолжает увеличивать номера (сейчас построили и доделываются куча домиков)

Пляж. Не знаю искусственно это сделано или естественным путем, но по дороге на море огромные барханы песка с обоих сторон, очень красиво. На пляже невероятное количество лежаков, даже не припомню отель чтобы было хотя бы примерно так же, т.к. мы были не совсем в сезон, то свободных лежаков было достаточно. Море цветет и пахнет, здесь чуда не произошло, когда штормит куча мусора на песке, но его постоянно чистят и собирают. Заход в море неглубокий, но если пройти подальше, то можно поплавать, для детей самое оно. В период когда мы были море холодное , только начало прогреваться, но ближе к отъезду пошли шторма, так что по сути море и не попробовали.

Анимация. У отеля ярко выраженная направленность на детей 3-9 лет, для них там просто рай. Целый день конкурсы водные, дартс, гольф, лазертаг, комната комп. игр, в отеле есть футбольное поле, теннисный корт, спортзал, уличные тренажеры. Вечером с 8 до 9 детская программа - спектакли, мюзиклы, выступления. После 9 взрослая - различные кавер-группы, фокусники. В общем в лучших традициях Турции и ни чем не уступает.

Территория. Не самая большая на которой мы были, но достаточная. По всему отелю примерно десяток корпусов в которых проживают гости, много посажено растений и деревьев, есть декоративные фигуры с пару-тройку человеческого роста - люди, животные. Много где можно пофоткаться. Есть беседки, подвесные кресла, гамаки, очень много качелей у каждого корпуса.

Персонал. Трудятся как пчелки :) Номер убирался каждый день, постель поменяли 1 раз, на всей территории постоянно поливают, убирают, в ресторане убирают посуду, подходят извиняются, спрашивают можно ли забрать, здороваются и улыбаются :) В некоторых заграничных отелях в баре тебя обслуживают так, как будто бармен за свой счет тебя кормит и поит, здесь такого и в помине нет.

Интернет. Слабо. В номере он присутствовал на унитазе. В остальных местах чисто номинально - подключалось без проблем, но практически не работало. У шатров лучше всего, особенно когда все едят и спят :)

Для отеля.

Все же надо расширить зону бассейна и установить как минимум столько же лежаков. Платные бары это конечно здорово для отеля, но при системе все включено, это смотрится дико и раздражает. Люди от бассейна идут к кораблю за едой, а если хотят еще и выпить, то к шатрам в очередь за алкоголем, при этом у бассейна и на корабле сидит бармен и ждет своего часа (платного клиента). Выглядит как издевательство. У шатров надо доставить 1-2 автомата с алкоголем. Самокаты и велосипеды можно было бы добавить и для более взрослого населения. В ресторане распределите автоматы с кофе в котором есть капучино из главного зала с едой в другие залы, в частности в правый от захода, там стоят два, но в ни в одном нет капучино, а в центральном зале очередь к этим автоматам. Больше пончиков и оладушков :) На представлениях очень не удобно сидеть на стульях друг за другом, учитывая количество детей разного роста, им просто не видно, именно из-за этого они постоянно лезут вперед, все переставляют эти стулья загромождая проход. Был только 1 отель в котором мы отдыхали где не было такой проблемы - сделано амфитеатром, где каждый последующий ряд выше предыдущего и всем все видно. Не знаю насколько это возможно, но подумайте в этом направлении. Цена трансфера ужасна. Такси стоит в 3-4 раза дешевле. Сделайте что-нибудь с кондиционерами, у нас конденсат из трубок лился прямо на пол балкона, некоторые льют прямо на пандус по которому ходят с колясками и можно поскользнуться.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Показать еще

Алексей оценил сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.7 Номера

4.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 27.06.22 14:41 (7 406 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (2)