4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Привет Хургада, не виделись 8 лет!!
Отдыхали в отеле с 15 по 22 июня 2022 года семьей с ребенком 7 лет.
Заселение прошло поздно вечером из-за позднего прилета, заполнили анкету, собрали багаж, получили ланч-боксы, в течение 30-40 минут были заселены в стандартный номер на 2-м этаже с видом на бассейн № 5512.
По факту в Библиоглобусе платили за делюкс, но почему-то в ваучере было указано STANDARD ROOM Pool View.
Номер старенький, но с новой сантехникой, все работало... Расположение полностью устроило и мы приняли решение, что неделю вполне можно быть в этом номере, поэтому утро решили не тратить на битвы за делюкс..
В номере чисто, просторно, две полуторные кровати и диванчик, большой комод с большим количеством выдвижных ящиков, комодик по-меньше, встроенный гардероб с 10 вешалками и 4 полками, сейф, холодильник, чайник, чайный набор, полка под багаж. Пол-плитка.
Уборка была ежедневной, достаточно качественной, работник убиравший номер нашел все мои ловушки и убрал (бумажка возле кровати, сердце на зеркале в ванной, волосы под комодом), а также пыли не было на светильниках и прочих поверхностях. Полы мылись, мусор уносился, бар заполнялся водой по 6 бутылок по 0,6 л в день, белье заправлялось и было поменяно ровно через 3 дня, лебедей не крутил, награду в 1$ клали...
Территория отеля огромная, чистая, для Египта очень зеленая, все стриглось, обрезалось, поливалось. Также можно гулять по территории отелей Алладин и Жасмин. В наше прибытие ряд номеров отелей Али бабы и Алладина ремонтировался,а отель Жасмин не работал, там идет полная реконструкция. Нам строительные работы не мешали, а вот корпуса рядом с морем наверно слышали звук отбойных молотков и сверл.
На территории Алладина много магазинчиков, а в Жасмин есть мини-зоопарк с обезьянами, за мелкие денежки можно взять корм у смотрителя и покормить их апельсинами и бананами.
Так же можно пользоваться 3-ми пляжами, в Жасмин полностью песчаное дно, но при ветряной погоде, которую мы застали, были сильные вольны. На пляже в Али бабе камни и есть уже совсем умирающий риф, рыбки конечно были... но их было мало и не такие красивые, каких я видела раньше, не было скатов и мурен...но поплавать с маской можно (нужны коралки). Мы отдыхали на пляже Алладина, у понтона комфортный заход с песчаным дном, волны гасил причал и тот же понтон, поэтому с ребенком там было комфортнее..
А еще есть отличный аквапарк!!! Мы с мужем и дочка в восторге!! Ква-ква в Москве отдыхает!!!
Питание.
Завтрак. Придя на завтрак испытала шок. Того разнообразия, что было 8 лет назад нет - стол с сухими шариками и молоком, стол с йогуртами, джемами и резанными фруктами, стол с выпечкой, стол с сырами, колбасой и резанными овощами, стол с яйцами, кускусом, паренными овощами, хлебом в яйце, жарят яичницу и блины, есть резанные сосиски, жареные баклажаны, фалафиль, фасоль перетертая 3 вида, отдельно пекут круасанчики и стол с хлебом. Понятно, что мы нашли, чем завтракать, но помню прошлые поездки в Египет, где были горы еды...
Обед. Обедать можно в 3-х ресторанах - итальянский, основной (круглое дерево) либо на пляже. Голодными никто не остался, но особых изысков тоже не было. В итальянском вкусная пицца (можно под заказ), паста, остальное меню урезанное по сравнению с главным.
В главном все таже паста и что-то на гриле, много жаренных и запеченных овощей, фрукты (дыня, апельсин, яблоко, банан иногда виноград), один вид риса, один вид мяса (говядина), один вид рыбы, один вид картофеля.
Супы 2-х видов, стол с выпечкой и десертами, стол с хлебом, стол с резанными овощами. И очень странные салаты-из того, что не съели на завтрак.
На пляже хот-доги с курицей, сосиской, жаренным фаршем, пицца, картофель фри, порезанные овощи, суп, макароны.
Ужин. Сначала было 2 ресторана - итальянский и основной, затем открыли восточный зал. Вся та же еда,что в обед и какая-нибудь короночка - жареные креветки или роллы из риса, овощей и крабовых палочек, или курица гриль. Так же работали рестораны аля-карт. Запись у гестрелейшен с 12 до 16 (рядом с лестницей в детский клуб).
Рыбный ресторан. Это пляжный ресторан, мы пришли к 19.00 темно, ни света, ни свечек на столах. Сели, ждем обслуживания... подошел официант спросил про напитки и удалился... сидим ждем... а оказывается надо идти накладывать все самим... в чем тогда аля-карт?? Набрали еду, едим... ни музыки, ни развлекухи... ну креветок поели и рыбы... а удовольствие?
Ресторан с суши. Нас сразу предупредили, что он платный, но положено каждому по 2 ролла бесплатно... мы были готовы покупать роллы, разменяли деньги, оделись красиво, к 19.30 пришли... стоим ждем... никто не подходит 5-10 мин.. потом к столику у выхода отвели... сидим... ни напитков не предложили, ни меню, ни рассказали что можно самим брать... сидим 10 мин... с ребенком в туалет сходили, вернулись муж один сидит, никто не подходит... а у гостей из Европы жизнь, около них бегают, суетятся.. потом нам меню принесли... про напитки и прочее ни гугу.. и новые гости из Европы!! -сразу к ним... ну, мы встали и пошли в основной ресторан... не рады нам в суши!! деньги наши не нужны....
Единственное где нам все понравилось - это реальный аля-карт, все в том же пляжном ресторане - бедуинский вечер!! Заранее забронировали стол, выбрали еду, оставили предоплату - так и встретили и проводили, и накормили, и развлекли танцами да песнями. Брали мясное ассорти за 20 евро и куриные шашлыки за 10 - все очень вкусное!! Благодарим Ибрагима - он лучший!!!
Напитки. Алкоголь отвратный-пойло. Вкусные коктейли делать не умеют либо просто не хотят. Мы люди испорченные Тунисом, там вино вкуснющее из бутылок, ситротин.. в общем пили из дютика купленный Ксю-ксю.. иногда розе и белое вино... Подача напитков как таковая отсутствует полностью, нужно идти самим к стойке и брать, в ресторанах подают исключительно в пластиковых стаканах, от самого вида которых складывается ощущение, что пьешь какую-то дешевую бурду.. Чай и кофе вполне вкусные, в лобби есть капучино, горячий шоколад, чаи - ромашка, каркаде, мята (но нужно просить). Детям предлагается пить либо воду, либо что-то напоминающее сок, а также везде в кафе и лобби стояли автоматы с колой, фантой, спрайтом.
Общее впечатление от отеля вполне хорошее - за 170 тыс на неделю на 3-х с перелетом + 75$ виза +20 евро продление номера до 18.00 ценник который в Анапе сейчас, но уровень сервиса в разы ниже.. В принципе все было отлично - дул ветерок, мучительного зноя не было, каждый вечер (кроме воскресенья) мини-диско, шоу программы, солнце, воздух и лазурное море... но какой-то осадочек остался... душевность ушла... отвыкли от нас местные за 8 лет...как-то радости от того, что русские снова в Египте мы не увидели.
Хургада разрослась, много новых построек, большой молл построили с супермаркетом, магазинами и кафе (он кстати не далеко от отеля - выходишь и сразу налево, пройти метров 800, перейти на другою сторону).
Много сервисов по бронированию туров (дайвинг, снорклинг, джиппинг и т.д.) можно найти в интернете, цены в разы ниже тех, что предлагают гиды от турфирм, а сервис идентичный.
Если будут хорошие предложения на этот отель скорее всего снова в него вернемся...
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Альбина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
19:46 29.06.22
Здравствуйте, уважаемая Альбина!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить сервисы отеля и поделиться Вашими впечатлениями от отдыха.
Мы были очень рады узнать, что Вам понравилась территория отеля, качественная уборка в номере, что Ваша семья осталась в восторге от аквапарка.
Позвольте прояснить некоторые моменты, которые, вероятно, повлияли на впечатление об отеле.
Отель размещает гостей согласно ваучеру и если в ваучере указан тип номера Standard pool view, то отелем и было предоставлено размещение в стандартном номере с видом на бассейн. Скорее всего, могло возникнуть какое-то недоразумение на стадии бронирования.
Мы сожалеем, что кухня наших главных ресторанов с интернациональной, итальянской и восточной кухней не соответствовала Вашим персональным предпочтениям. В каждом ресторане предлагается неповторяющееся двухнедельное меню и несколько раз в неделю предлагаются тематические вечера.
Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс в следующую поездку изменить Ваше впечатление о нашей кухне.
Относительно ужина с морепродуктами он изначально задуман как шведский стол, но необходима предварительная регистрация у гест релейшен. Азиатский же ресторан работает как а ля кард, то есть повар готовит ужин по заказу гостей. К сожалению, при полной загрузке отеля возникают ситуации, когда приходится ожидать, когда заказ будет выполнен, но, конечно, не подачи меню. Приносим свои извинения за долгое ожидание, также уведомляем, что руководство службы питания было проинформировано об этом случае.
Будем очень рады принимать Вас снова и сделать все возможное, чтобы Ваш отдых прошел макисмально комфортно.
С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджмент отеля Али Баба Палас
13:28 08.07.22
Добрый день. Подскажите пожалуйста: 1) как отношение к русским туристам сейчас со стороны работников отеля и иностранных граждан?
2) Есть ли сейчас экскурсии в Израиль из Египта?
3) Можно ли ходить на анимацию и дискотеку в соседний Аладин?
Заранее спасибо!
16:17 09.08.22
Скажите пожалуйста: как дела с интернетом в отеле? Ловит вай фай?
14:07 10.08.22
Интернет только в лоб ловит плохо, но отправить сообщения родственникам сможете.
Добавить комментарий
Добавить комментарий