Titanic Palace 5*

Отдыхали в Titanic palace в мае 2021 года, семьей с маленькими детьми, было два номера 1 семейный (двое взрослых и двое детей 4 года и 1,5 года) и 1 сингл (1 взрослый).

Приехали в отель к 14.00, на стойке регистрации нам предложили номера по левой стороне гостиничного комплекса ближе к морю на 2 этаже. Мы пошли смотреть номера и поняли, что нам они не подходят, во-первых на семью 2 взрослых и 2 двое детей дали номер с 1 кроватью Кинг сайз и маленьким диваном и места для детских кроватей не было, во-вторых мы были с детской коляской, чтобы подняться на второй этаж необходимо было спускаться и подниматься только по лестнице, пандусы не предусмотрены.

Вернулись на ресепшн, попросили номер на первом этаже, но нам было отказано, так как туда заселяют без детей.

На вопрос, что нам в этой ситуации делать, на ресепшн пожимали плечами, и вызвали старшего менеджера Мухамеда. Он спросил про нашу проблему и наши пожелания относительно номеров, после предложил посмотреть номера в правой части гостиничного комплекса. От ресепшн до этих номеров мы дошли с коляской не используя лестниц!) Номера нам понравились, так как семейный номер был разбит на две зоны, в одной зоне была кровать Кинг сайз, во второй зоне две полуторные кровати, большая терраса и отличный вид из номера. Второй номер синг был рядом, с двумя полуторными кроватями и диваном, балкон выходил на центральную аллею с бассейнами.

Огромное спасибо Мухамеду за чуткое отношение и гостеприимство к туристам!!

Заселению ставим 5 баллов!

Уборка номера на 5 баллов, убирают ежедневно «матросы», чисто и вовремя! Никаких нареканий у нас не возникало. В номере есть всё необходимое, кондиционер, мини-бар пополнялся ежедневно, тв с русскими каналами, сейф бесплатный, душевые принадлежности. Вся техника была в исправном состоянии.

Питание в целом разнообразное, красиво оформлено. Меню каждый день было почти одинаковое. Первые 3-4 дня кушали в общем ресторане, после на ужин стали ходить в a-la carte, на территории имеется 10 таких ресторанов a-la carte.

Сервис в основных ресторанах и a-la carte на высшем уровне! Вежливые и внимательные повара и официанты.

Напитки подаются: в лобби, в основных ресторанах, на пляже, в аквапарке, у центрального бассейна. Нам всегда старались делать вкусные коктейли, и мы в знак благодарности на чай оставляли $. На пляже и в аквапарке всегда приносили коктейли прямо к шезлонгам, в жаркую погоду это большой плюс)

Территория отеля немаленькая (так как объединяет в себя два отеля), на территории отеля есть: спа хороший (ходили на курс массажей, но надо уметь договариваться с ними о цене), спортзал, мини гольф, амфитеатр, аквапарк, большой широкий пляж, магазины с космическими ценами (около отеля через дорогу, много магазинов с адекватными ценами).

Территория хорошо озеленена, и красиво оформлена.

Отметим, что на территории мало туалетов, а если где и удасться найти, то они не соответствуют имиджу отеля,Аля кабинки уличные)) это к минусу запишем)

Для детей: аквапарк, детская деревянная площадка, миниклуб (когда мы были не работал), минидиско и эскалатор из лобби 2го этажа в ресторан 1го этажа!!! Ну зачем он там нужен??? Ну реально?! Почему не лифт?! Как с коляской безопасно спуститься в ресторан?! Между двумя ресторанами на самом видном месте!!! Многие дети катались там как на карусели)))

Пляж. Большой, широкий, шезлонгов всегда было очень много свободных), так как все в основном у бассейнов и в аквапарке.

Море) детям до 5 лет купаться и плескаться - кайф, водичка тёплая, воды по колено)) ходили по морю далеко-далеко с лётками гуляли)) кому надо было поплавать шли на длинюююющий пирс)) по пирсу мы тоже любили погулять, покормить рыбок)

Отливы каждодневные, но в разное время, во время отливов море уходит далеко далекоооо…и вид конечно не очень, особенно если вы только приехали и прибежали посмотреть на море…а его….там нет)) нас не напрягало это, так как у нас маленькие дети и мы во время отливов ходили по мелководью и искали ракушки с отшельниками и мелких крабиков))

Аквапарк. Тут полнейший хаос…мы всегда берём отели с аквапарком, но такого ещё не видели. В детском аквапарке дети чуть ли на голове съезжали с горок, толкались, друг друга сбивали, съезжали с горок на матрасах сбивая всех остальных, и спасатель за этим наблюдал молча. Бассейн в детском аквапарке особой чистотой не отличавшаяся)

Детей пускают практически на все взрослые горки.

Горка с подъёмным механизмом не работала вообще.

В целом аквапарк хороший, дети и родители будут довольны. Но необходимо ввести хорошую дисциплину в зоне горок.

Анимации! А она была?) ненавязчивая от слова совсем))

Вечерняя анимация стандартная, в основном выступают приглашённые коллективы и так же проводят конкурсы миссис/мистер отель.

Данный отель заслуживает своих 5*, но руководству отеля стоить обратить внимание на пожелания отдыхающих)

Когда живешь в этом отеле есть такое ощущение что ты находишься действительно на Титанике: атмосфера, обстановка, музыка, все соответсвует!☺Все сотрудники улыбаются и стараются помочь в любой ситуации!😉 Спасибо за отдых!)☀️