за последние 30 дней
Скучный отель для 50+
Добрый день, только прилетели с этого унылого места, где ничего нельзя,свою музыку громко нельзя, много стаканов нельзя, всё только нельзя.Русской музыки нет хотя пол отеля наших.Аниматоры это вообще отдельная тема Марта с Украины ходила с кислой миной вместо улыбки всё из за того что мы из России,внимание уделяла исключительно иностранным гражданам и их детям говорила на английском делая вид что не понимает, а в один из вечеров она со своим дружком аниматором Кабо вообще на орали на меня и сильно испугали моего маленького ребёнка когда он не успел добежать до туалета, причём орали дурниной на чистейшем русском, а анимации проводили только на английском, за такие бабки и ещё рот открывать ну извините это хамство. По моему мнению это свинство и дискриминация российских граждан. Детский аниматор ФИФА и Исмаил отличные аниматоры, дети от них в восторге ,всегда с улыбкой, очень общительные,поднимали настроение,мини диско, факир шоу с ним отличное, отдельное спасибо что не дали нам испортить отдых до конца. Конечно есть акваэробика,боча и всё такое, но в жару что то не хотелось,мы обгорели в первый день,а игра во время активного солнца. Летали от Тез тура гиды приветливые и доброжелательные, но решить проблемы и претензии не смогли,Администрации отеля по..., буква Ю, бабки получили, а как вы будете отдыхать уже не важно. Качество сервиса не нет не слышали. Отдых тюленя одним словом, еда отличная в этом +,на море пиво платно,только, в баре у Бассейна и лобби, бармены там хорошие приколисты,в бассейнах и туалетах антисанитария, без энтеросгеля и антигистаминых средств там делать нечего. У детей диарея и рвота начинается ,ну мы не первый раз запаслись и пили всё обошлось. Море шикарное, вход отличный купаться есть где, правда сильный ветер и один день песчанная буря песок летал везде.Ездили на экскурсии пиратская яхта и сафари, яхта утомительная для детей анимация слабая там и скучная пенных вечеринок нет, два раза на разные лодки пересаживали на остров и батискаф очень устали, но красивые места и рыбы в Турции дешевле и интереснее для детей программы,а сафари намного интереснее в Египте, лучше брать с утра не под полящим солнцем ,дети восторге. Спасибо за отдых, но в турецких отелях за такие бабки в было бы в 100 раз лучше, жалею от своём выборе. P.S Ещё у нас украли любимого киси миси ,свиньи, чтобы они потеряли больше в жизни. Дочка плакала 5дней, оставила его в холе отеля, причём всем возвращали забытые вещи.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Рэп, попсу, шансон, классику? Я, например, люблю слушать громко рок, но НИКОГДА бы не включила колонки, где отдыхают люди и, возможно, имеют другие предпочтения в музыке.
Почти все, что вы пишете, ложь! Чем вам пляж не угодил? Чем расположение отеля? О каком поносе вы говорите?! Повара готовили, как в отеле 5 звёзд. Мой муж так ржал, сказал, зато из них вышло все дерьмо...
Стыдно за таких соотечественников, как вы!
турецкую пятерку.
Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
MERCURE Hurghadа