Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
июне 2022
- Воздержался
21.06.22 - 28.06.22
3.3
1 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Все было прекрасно, но есть НО
Посещаю сеть Alva уже далеко не в первый и не во второй раз. На свою беду, решили изменить традициям и поехать в Кемер. Ожидая от отеля такой же уровень комфорта как и в Белеке.
Прекрасное море, великолепная природа и вкусная еда.
Но история отдыха омрачается мытарствами с системой кондиционирования. Нас Заселяют в шикарный номер, в котором кондиционер дует еле-еле и при максимальной мощности в номере +27! После суток ужаса +35 на улице, продолжаем потеть в номере при +28.
Жалоба-ремонт-"Извините, все нормально"! Опять жалоба- переселяют в соседний номер, где вообще не дует кондиционер! В номере +29!!! И опять по новой - жалоба-ремонт-"Проблем нет". После ремонтов лужи воды на полу вытирают тряпками а запах мокрого ковра остается на всю ночь, при отсутствии движения воздуха
И так на протяжении всех 3 дней. Осталось 4 дня отпуска. Будем биться за право ночевать в НОРМАЛЬНОЙ температуре! На вопрос к гестрелейшн -Ну у вас почему то 23 градуса на сервисе? Ответ убил - Видимо от крыши нагревается кондиционер и номер.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Еда
море
Минусы отеля
Сервис
Добавлено из отеля
24.06.22
07:46
(1 047 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:47 29.06.22
Полностью согласна. Отель - супер, очень достойный. Территория потрясающая. Мы жили в одном из доп корпусов, рядом с релакс бассейном и старбаксом. Кондей дует чуть прохладным воздухом. Видимо от старости((( Требуется ремонт. Но мы отдыхали в мае, еще не было сильной жары. Жалели тех, кто будет преть в летний сезон - в номере будет пекло.
Добавить комментарий
Добавить комментарий