Читая отзывы складывалось двоякое мнение об отеле. Кто- то кайфовал, кто то негодовал. Честно так и есть! Стараются !!! , но не доделывают до конца , я бы сказала так.

Прилет : туроператор SUN@FUN бывший TUI Летели мы Egypt Air на борту кормили дважды–для себя выделила несколько плюсов у них : время вылета и прилета+ аэропорт Домодедово, мне это было важно и возможность оплатить визу еще в России (27$) Поэтому когда нас привезли не в тот терминал(произошла какая то заминка это конечно в минус работникам) и все кинулись покупать визы ,меня это не беспокоило. Мы просто подошли к представителям туроператора и получили свои визы без очереди. Миграционные карточки нам выдали в самолете их так же заполнять надо, но как и в прошлые годы их никто не смотрит (берут и откладывают в сторону)

Отель : От аэропорта до отеля примерно 10-15 мин езды, заселили нас примерно в течение часа номер 1158 Superior с видом на море, браслеты одели сразу. Отель не новый и надо понимать конечно есть свои нюансы. Выше я уже писала, что стараются но не доделывают, не дотирают (стол стеклянный брызнули жидкостью раз тряпкой махнули и пошли ,остались разводы )вроде и убрали ,но не до конца. Со стола посуду грязную убрали, настольные салфетки отряхнули (не заменили!) ,стол не вытерли и обратно засервировали. На пляже песок чистят каждое утро граблями, мусор крупный собирают, а бычки от сигарет остаются. Бассейн замеряют качество воды и чистят пылесосом практически постоянно, но мусор бывает (ветер, ну и неряшливые отдыхающие.) Уборка в номере тоже 50 на 50, если мы сами поддерживали чистоту ,то у нас и максимум только застилали кровати ,выносили мусор, пол я так понимаю не мыли ,так как мы разлили воду и когда я стала ее собирать тряпка была просто черной. При заселении у нас было 2 комплекта полотенец нас трое , так 3 дня несли пока улыбалась, а как прикрикнула все сразу появилось. Сломался у нас вечером 2 дня кондиционер, не пошла на ресепшен т.к понимала ,что в 10 вечера мне его никто чинить не будет. Написала гиду Мохамеду (который потерял к нам всякий интерес, как только услышал ,что его экскурсии нас не интересуют, ездием всегда на индивидуалки, как и в этот раз) На след день ходила трижды пока не начала возмущаться и меня не услышал мистер Камаль (запомните решает все вопросы мгновенно, потому как думаю ответственно относится к своей работе и хочет сделать отель лучше),он нам еще помог с продлением номера(вылет был поздний.)Гид ответил уже после того как проблема была решена. WiFi вроде по всей территории ,но отлетает даже в лобби, а так выскакивает кое где ,кое когда.

Еда : первый день конечно я пребывала в не ком шоке, подумав ,что попала в галимую столовую СССР, несмотря на разнообразие все выглядело каким то бывшем в употребление .Вообще создалось впечатление , что в отеле не первый раз меняют повара(судя по отзывам о прекрасной и хреновой пище)Видимо наши первые дни были именно у хренового повара, потом как то все наладилось и да не было каких то кулинарных изысков ,но все было свежее и сьедобное. Фрукты: арбузы, дыни , финики ,виноград, персики ,абрикосы, бананы местные. Мясо : курица , говядина ,индейка , перепелка, телятина,печень. Рыба вида 4 кушала один раз в кляре, поэтому какая из видов была сказать не могу. Мешаные салаты мы не едим , но их и было раз немного. Много овощей свежих и запеченых . Сухие завтраки различные .Супы 2 вида постоянно.В общем кто боится остаться голодным –не останетесь.Кофе растворимый NESCAFÉ ,в лобби вроде с машины ,но тоже не айс. Удивило обилие пластика и в барах и в основном ресторане ,стекло стоит но они упорно льют в частности русским(об этом чуть позже)в пластик, попросишь в стекло нальет, а так не разбежится. Кофе и так дрянь так еще и в бумажном стаканчике . В а-ля карт не ходили, но видела , что там тоже нет никакой сервировки за исключением салфеток ,вилок и ножей. Да чуть не забыла в мини баре только вода и никаких сусликов ))) уточняла у гида. Пиво местное египетское в бутылках ,но льют в пластик, не плохое. Алкоголь весь местный мы такое не пьем поэтому качество оценить не могу.

Территория: Отель скажем так даже маленький, а не не большой , достаточно зеленый и чистый ,что то постоянно сажают ,поливают, стригут ,подкрашивают. Все номера с видом либо бассейн/море, либо море.

Пляж и море : Пляж песчанный пологий вход ,красивая коса, лежаков всегда хватает, работники только завидив тебя уже идут ставить лежак и класть полотенце не зависимо дашь доллар или нет, хотя выбирать между дающим и нет будут) Море мелкое Для детишек рай, но анимашка детская никакая. Есть горки , работают по часам. Ходили купаться с понтона он достаточно большой , есть лавочки ,посидеть вечером в кайф, а вот особой глубины так и не нашли. Короче если вы за морем, то вам не сюда, наш отдых был экскурсионный.

Основная масса посетителей отеля арабы процентов 80,процентов 10 немцев, русских процента три, остальные 7 процентов сербы , поляки, французы. Основная масса отдыхающих арабов дает о себе знать, вам практически всегда предпочтут арабскую семью у бара или в ресторане, меня это не задевает просто констатирую факт. Люди хотят выслужиться , ну или заработать на щедрых немцах, которые суют деньги за каждый свой шаг .Платить или не платить ваше личное дело, мы благодарили, но не всех, а кто просто помог и ничего не просил, а есть и такие сделает свою работу и ждет дополнительной оплаты. Хотя не все работники себя ведут так, некоторые даже прогоняли особо наглых своих соотечественников которые лезли без очереди. В наши первые 2 дня там отдыхали арабские дети с особенностями развития, хочу подчеркнуть ,что за ними отлично смотрят их воспитатели ,исключение только шум и крики, но тут ничего не поделаешь.,некоторые своих здоровых деток угомонить не могут.

Выбирая страну и отель для отдыха всегда расставляйте для себя приоритеты, ну не будет вам все идеально за три копейки . В Египте никогда не спешат это надо понимать и ваши проблемы не решат в моновение ока.

Резюме : PROTELS GRAND SEAS RESORT 4* обычная четверка для Египта со своми минусами и плюсами.