АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Mirror Residence 4*

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1571 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле South Mirror Residence,Грейс Миррор (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал Парой в июне 2022
16.06.22 - 23.06.22
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
16 - 23 июня

Новый отель с ужасным обслуживанием

Новый отель, пока ещё живём тут, с 16 по 23 июня, номер 508 супериор студио. Номер большой и новый, с кухней и обеденным столом. Это всё плюсы. Дальше про уборку и обслуживание. Она как бы есть, но толку от неё нет. Поправят покрывало на кровати и сменят полотенца.

На третий день проживания, пришлось просить ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ и всех остальных гигиенических средств. Потому что их никто не обновляет. На 5 день проживания вернулись вечером в гостиницу и опять не смешно постельное и халаты, хотя сами же указывают смену через 3 дня. Но наши притензии администратор сказала что смена белья у них и не входит в уборку и делать они ничего не будут сейчас, так она не умеет и горничных уже нет, могут только дать новое бельё и сами всё делайте. После просьбы дать руководителя, сказали завтра с утра она будет и обязательно утром придёт решать проблемы. Но вот уже обед никого нет и никому это не интересно из руководства. И кстати, опять пришлось ходить просить туалетную бумагу и зубную пасту. Вот такой сервис 4*. Такого ужасного отношения к проживающим даже в отелях без * не встречал.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.4 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям

Плюсы отеля

  • Новое состояние
  • размер комнат
  • кухня в номере

Минусы отеля

  • Обслуживание
  • сервис
Добавлено: 21.06.2022 12:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Козлова Ирина
Минск Турист
09:17 09.07.22
Полезный отзыв
Большое спасибо
Аида
Санкт-Петербург Турист
17:59 20.03.23
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Денис
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 571
  • Фото: 3
2 Благодарности