Name: Если есть возможность не ехать в этот отель, то лучше этого не делать:)
Item: Well Palace Side
Rating: 4
Author: Мария

Спасибки

Серебряный статус

3 040

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отдыхала Семьей с детьми в

июне 2022

09.06.22 - 14.06.22

- Не рекомендую отель

5 размещение

4 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мария

Казань, Россия

Турист

Если есть возможность не ехать в этот отель, то лучше этого не делать:)

Мы бронировали другой отель, но т.к. он не открылся к моменту вылета нам предложили этот отель за 3 дня до вылета. От поездки мы не хотели отказываться поэтому согласились на этот вариант.

Начну со встреча в аэропорту. Мы прелетели ночью в 22.00

Тур-оператор Туи встретили нас плохо. Гид, не представившись, сказал, что мы кого-то ждём. Поэтому мы ждали больше часа. В итоге этот "кто-то" не пришел. Мы сели в маршрутку. Гид сказал, что наш отельный гид не назначил нам встречу, но он с нами свяжется. В итоге он с нами не связался на следующей день и мы сами искали его контакты.

Заселение: приехали почти в 00:00. Заселили быстро. Номер был чистый, всё необходимое было в номере. Сантехника, кондей, фен работали исправно. Было хороший напор воды.

Еда: ощущение, что отель экономит. Еды не хватает. Разнообразия нет. 5 видов булок разложено по всему ресторану в качестве видимости разнообразия. Мы не были голодными, но было невкусно. Детского меню нет. Посуда и бокалы грязные. Причем они кажется мытые, но следы губ на бокалах, тарелки жирные. Прям бррр. Воду в номер не приносят, но ее можно взять в лобби баре. Алкоголь местный, дешёвый.

С 15:30 до 17:00 у бассейна раздают мороженое. На пляже есть снек-бар и лепешки.

Территория отеля: небольшая. Убирают регулярно. Но не хватает мусорок. Поэтому пачки от сигарет, памперсы отдыхающие складывают рядом с лежаками и они там лежат весь день. Шезлонги почти все заняты. Есть горки, детский бассейн.

Об отеле:

Сам отель "уставший", грязноватый. У сотрудников вид потрёпанный, форма грязная, порой они откровенно пахли потом. И вообще в этом отеле всегда был какой-то неприятный запах.

В отеле многие проживающие курят. Поэтому в ресторане и у басика стоит стойкий запах сигаретного дыма.

В отеле много немцев и персонал больше нацелен на них. Знают немецкий. Английский и русский очень плохо.

Пляж: песчаный, вход удобный, неглубоко. С маленькими детьми очень здорово отдыхать на этом пляже. Много лежаков. Место всем найдется. Пляжная территория чистая. Лежаки чистят от песка.

Анимация: она была, но мы в ней не участвовали.