АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2022
09.06.22 - 16.06.22
- Воздержалась
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание и реальность

Покупали тур за неделю до отпуска и резко начал дорожать доллар, соответственно и туры. Взяли то что более или менее по цене и по отзывам было норм. Отель Очень уставший. НА РЕСЕПШН НЕ ВОЗМОЖНО НАХОДИТСЯ! РЕЗКИЙ ЗАПАХ КОШАЧЕЙ МОЧИ! ПРОШУ РУКОВОДСТВО НА ЭТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Для меня это не допустимо. Вай фай в отеле вроде есть и в то же время его нет) скорость очень слабая! Выручили египетские симки. Ехали двумя семьями, подругу развернули на границе, но тур оплачен и ребята на ресепшн наш же сьюит номер пытались втюхоть нам же с доплатой в 40долларов и заселить с незнакомыми нам людьми. Я отказалась и получили мы стандарт за 10 долларов) Гиды от тез тура очень хорошо рассказывают что у них дешевле экскурсии, но по факту дороже. Не советую. Обман. В Марина парк дешевле и дети бесплатно. Питание очень хорошее, проблем с пищевыми расстройствами не было ни у меня не у детей. Полотенца бесплатно. Шезлонги есть всегда. Территория отеля шикарная! Пальмы, пляж, море это то из за чего можно вернуться в этот отель. Очень много немцев, поляков, и т.д. агресси в связи с последними событиями к русскоговорящим нет.

Анимация есть, но не навязчивая. Вечером проходят мероприятия . В номере мебель старая, матрасы удобные, жёсткие подушки. Спать комфортно. Все работало в номере. Если бы сделали реконструкцию и избавились от запаха мочи на ресепшн это был бы мой любимый отель, но в этот отель лично я точно не вернусь пока не пройдет реконструкция. Ожидания: я готова была что он такой, читала отзывы, реальность: я в шоке от ресепшн. Лицо отеля это ресепшн, первое что видит турист и первое впечатление не изгладимое.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • территория отеля
  • питание
  • Запах кошачьей мочи на ресепшн
  • старая мебель.
Добавлено: 18.06.2022 11:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 624 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

"Подругу развернули на границе" - ого! Жалко... Из-за чего, расскажите, пожалуйста!
А насчет оплаченного вами сьюта - он был не на ваши имена, а на имена друзей? А вы не пробовали позвать "фронт-офис менеджера" мистера Саада? Предполагаю, он бы разобрался и помог...
Не выпустили из за запрета. Судебные приставы наложили. Причем на сайте ФССП никаких запретов не было, она смотрела. А в Москве смотрят по другой системе и надо сейчас смотреть через гос.услуги. номер был на нас и на подругу, но они решили подселить нам другую семью и с них хотели 40 долларов. Причем мы потом разговаривали, когда я отказалась они им предложили этот номер за 40 долларов в сутки) они тоже отказались. Я не подходила ни к кому, т.к. были вымотаны долгим перелётом, плюс стресс и разбираться с кем то желания не было. Не хотелось портить отдых ещё больше себе и детям.
Елена, большое спасибо за разъяснения! Тоже теперь на всякий случай буду смотреть на Госуслугах. Жалко, что рецепшионисты отеля оборзели и нагрели вас...
По поводу запаха и всех прочих замечаний к отелю: руководство отеля и весь отель не появляются на этом сайте от слова совсем. Вообще. Я раньше тоже в своих отзывах призывала к руководству, но - глухо. Потом с мистерами Саадом, Тареком и Ибрагимом поговорила, они все дружно сообщили, что данный сайт отелю и нафиг не сдался.
Добрый день.
Подскажите, если у вас был опыт, где можно обменять рубли на доллары или евро в Хургаде?
В России с этим проблемы. Спасибо заранее.
Выгоднее курс у нас в России. В Хургаде 100р за доллар. Мы спокойно купили доллары в России по 76р за доллар. Карты не принимают. С рублями не 0отят связываться.
Спасибо огромное.
Елена добрый день, скажите пожалуйста номер на сколько чел у вас был? у детей отдельные кровати? стандарт номер маленький?
3 кровати. Номера не маленькие. Плюс балкон большой и ванная комната большая
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (745) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Виноградова
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 184