АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
14.10.21 - 24.10.21
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель для отдыха с детьми

Добрый день, коллеги по туризму. Отдыхали в середине октября 11 дней семьей с грудным ребенком.

Бронировали тур через TUI в Алмате. Доплатили за встречу в аэропорту Дубая сотрудниками ТУИ, так как летели с грудным ребенком. В итоге встречала совсем другая компания, хотя в документах указана была ТУИ, из-за этого мы обошли весь терминал в поисках принимающей стороны. Благо с нами летели туристы, которые ехали в тот же отель, что и мы, и они нас нашли с принимающим гидом. На наши претензии ТУИ гиду, не получили вразумительного ответа, а доплатили мы порядка 25-30 долларов за встречу их сотрудником. В общем развели нас.

Также мы доплатили за номер с видом на море, что-то около 100-150 долларов. В результате поселили в самый угловой номер, где моря видно только кусочек, а под номером стоят блоки Чиллеров для кондиционирования, как результат там очень шумно и совсем не располагает к отдыху. Лежа на кровати уровень шума достигал 68 децибел, замеряли через телефон приложением, такое впечатление что у тебя на балконе дискотека нон-стоп 24 часа в сутки). На ресепшене долго не могли нам помочь (сотрудники ТУИ сразу самоустранились, сделав вид, что они тут ни причем, а то что мы с ними обговаривали все эти моменты при бронировании, что должно быть тихо ведь у нас грудной ребенок, номер с видом на море и т.д. - в общем очередной развод от ТУИ). В итоге через 2 дня переселили в нормальный номер по центру основного корпуса с крутым панорамным видом на море. На что мы изначально и рассчитывали доплачивая 100-150 долларов за номер.

Сервис понравился, в период очень стирильно и чисто везде. Хорошее отношение к туриста у сотрудников отеля, через день ходили на респшен за вкусным печеньем, которое дают только при заселении в отель).

Еда вкусная и разнообразная, напитки и коктейли на 4-ку, все таки коктейли те же самые на островах более вкусные.

Погода была отличная, температура днем до +35, но мы до 11 были на пляже, выходили в 8 утра, а после обеда приходили в 15:00. Вода теплая в море, градусов 27-28 не меньше, везде песок, заход чистый, немного водорослей было метров 5-7 от берега если отойти. На пирсе видели рыбок вида 3-4 они там от жары прячутся.

Анимации как таковой не было ни для взрослых, ни для детей. Ддетский клуб на 4 с минусом, маловато развлечений для детей.

Номера на 4 с плюсом, комфортные, небольшие по размеру, с балконом.

По вечерам всегда была живая музыка, правда каждые 5 дней она повторялась, но было приятно слушать.

Из развлечений - пляжный волейбол, аквапарк десткий был достаточно классный, СПА на верхнем этаже и тренажерный зал тоже понравились.

Расположение удачное, нет портов, кораблей и т.д. Лагуна чистая и тихая. Но тут же и минус от аэропорта Дубая ехать нужно 1,5 часа до отеля. Минут был 30 если бы всего ехать, было бы супер.

Большая, ухоженная территория, можно прогуляться по территории вдоль пляжа. Но мало зелени на территории отеля.

Много бассейнов по территории и есть номера повышеной комфортности, но они находятся на удалении от основного корпуса где ресторан, бары и т.д.

Бесплатный Интернет, работал не плохо.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • все чисто и стирильно
  • вкусная еда
  • теплое море
  • СПА и аквапарк для детей
  • Расположение
  • отсутствие анимации в течении дня
  • по бокам основного здания номера рядом с шумными чиллерами.
Добавлено: 18.06.2022 11:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 102 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Роман
Казахстан
Алматы
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 572
  • Фото: 12
1 Благодарность