В общем и целом отель отличный, если не ждать от него Luxury. Это слово в названии к уровню отеля конечно никак не относится и не должно вводит в заблуждение. Хотите Luxury - платите совсем другие деньги. В своем же ценовом сегменте и в этом районе - это один из лучших отелей для спокойного семейного отдыха.

- Расположение.

50 мин от аэропорта на машине. 20мин пешком до поселка Гейнюк или на машине до Кемера.

Сразу за воротами отеля (ближе к дороге) есть банкомат Deniz, где можно снять наличные лиры с карт МИР!

- Территория

Всегда стараемся выбирать отели с большой и зеленой территорией, тут еще и с коляской были, нужно было место для прогулок. В этом плане у этого отеля одна из лучших территорий, какие я вообще встречал. Отель состоит из главного корпуса и комплекса вилл разного уровня, между которыми проложены дорожки, арки и т.д. Получается очень большая зона для прогулок, целый мини-парк. Много зелени, деревьев, цветов, газонов, все красиво и очень ухоженно. Любители фото оценят) Прямо вдоль моря проложен целый променад метров 500, по которому можно гулять до бесконечности под шум прибоя.

Все зоны отдыха и развлечений также расположены грамотно, не придраться.

Есть магазин со всем необходимым, магазин шуб и детской одежды, магазин сладостей, прокат машин и т.д. Везде в отеле принимается к оплате карта МИР!

- Питание и напитки.

Негативные отзывы тут считаю преувеличенными. Соглашусь лишь с тем, что действительно не все блюда были вкусные. Но учитывая огромное их разнообразие всегда можно найти для себя что-то по душе. Даже не стану перечислять - есть всё, что обычно бывает в хороших 5*.

Периодически проходят тематические ужины - турецкий, рыбный, мексиканский и т.д. Несколько раз давали раков, креветок, почти всегда были мидии и хорошая рыба (сибас, дорада, тунец). Было много черешни, дыни, арбузы и иногда клубника. Куча сладостей, мороженного, выпечки, местных закусок и т.д.

По напиткам - пиво Efes, вино белое - неплохое, остальное - не пробовали, т.к. не особо пьющие, но насколько видел бесплатно наливают даже импортный алкоголь - Martini, Jameson, Red Label и т.д.

Кофе особенно вкусный в лобби баре, в остальных - обычный.

2 a-la carte ресторана (рыбный и итальянский) - платные (15 евро/чел). Не ходили.

Перекусить в течение дня и ночью можно в разнообразных снек-барах. Все также вполне вкусно и разнообразно. Баров с напитками также много по всей территории.

- Номера.

Большой плюс отеля - большие (42 кв.м.) стандартные номера. Очень просторно, большие шкафы, есть и ванна и душ, большой балкон.

Сказать, что номера сильно уставшие как пишут в некоторых отзывах я не могу. Видно конечно, что они не новые - деревянные элементы декора, некоторые элементы в ванной, ручки дверей, основание кровати и т.д. местами конечно обшарпаны, но как-то общую картину это особо не портит. Видно, что недавно в номерах был косметический ремонт - поклеены новые обои (правда местами уже отходят), заменена плитка в ванной, новая сантехника, где-то что-то подлатали и т.д.

Вот подготовка номера и его уборка - тут минус отелю. Мы пожили в 2 номерах и оба были плохо подготовлены к заселению - не было либо тапочек/халатов, либо мало полотенец, либо еще чего-то не хватало, на полу были разбросаны остатки шоколада, за диваном куча пыли и т.д.

Уборка также оставляет желать лучшего для отеля 5*.

Сначала нас заселили в номер с видом на соседний отель и прямо над дымоходной трубой ресторанного гриля, находится в номере с 12 до 21 было невозможно, если вы не любитель этого запаха. Попросили поменять номер и на следующий день нас переселили без доплат в номер с видом на море и главный бассейн.

Оплачивали поздний выезд - 50 евро до 15:00, 70 евро - до 18:00. Сначала не хотели подтверждать, типа отель переполнен, но т.к. были с маленьким ребенком все таки дали продлить.

- Пляж.

Отель имеет несколько пляжных зон - центральная с большим пирсом (на нем есть бар, душ, раздевалка, очень удобные спуски на разную глубину, шикарный вид на горы) и большим количеством лежаков с удобными стационарными навесами; небольшая зона лежаков у аквапарка с зонтами, некоторые из них расположены на траве; средняя протяженная зона с пирсом поменьше (также оборудован баром, душем и т.д.), на которой лежаки только для постояльцев вилл, но расстилать свои полотенца или просто купаться вам там никто не запретит.

Центральная зона - пляж песок, вход песок с галькой/камнями, дальше камни разного размера, вода иногда бывает мутноватой, вход плавный. Остальные 2 зоны - вход мелкая/средняя галька, дальше - крупная галька или камни, вода всегда кристально прозрачная, вход плавный.

Специальная обувь везде крайне желательна.

- Развлечения.

Как по мне - так на любой вкус и возраст. Есть небольшой аквапарк, луно-парк с аттракционами, боулинг с игровыми автоматами, детский клуб, несколько взрослых и детских бассейнов, днем проходят различные спортивные активности, вечером - разнообразные шоу в круто оформленном под античность амфитеатре, караоке, живая музыка, свой ночной клуб.ю организуются выезды на ранчо или в ночной клуб в Кемер и т.д.

- Контингент.

В основном русскоговорящие семьи или пары с детьми и без. Молодежи практически не было. Большая часть - спокойная и приличная. Были конечно индивидуумы из разряда "Тагил", но таких прям единицы. Их сразу видно - садятся около спящего в коляске ребенка и начинают смолить сигареты и орать, тащут пока официант отошел из холодильника бутылки вина (видимо чтобы попить в номере), без очереди пытаются заказать напитки у бара, набирают быстрее горы клубники или раков, а потом давятся, не съедая даже половины, когда другим вообще этого не хватает и т.д.

- Сервис и персонал

На руках конечно в этом отеле вас никто носить не будет, но особых нареканий нет. Почти весь персонал говорит по-русски (кроме уборщиц). Ресепшн, Guest Relation, бармены, официанты - все доброжелательны и стараются помочь по возможности.

Немного напрягали отельные продавцы фото/шуб/экскурсий/СПА, которые каждый день и не по разу подходили и предлагали свои услуги. Ну спросите вы один раз, дайте буклет, зачем подходить по 100 раз, если вам сказали нет!