АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1559 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2022
05.06.22 - 12.06.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхала в отеле с двумя детьми 12 и 14 лет в июне 2022. В отель приехали около 15.00,заполнили анкету, одели браслеты. В лобби отеля нет кондиционера, либо он не работает. Ужасная духота!Заселения ждать не пришлось. Всё оперативно. Номер дали на втором этаже с красивым видом на бассейн и частично на море. Номер, кончено, подубитый, мебель старая, местами поломана (у нас была сломана дверь шкафа, она просто не открывалась). В номере очень грязно, просто вековой слой пыли на всех поверхностях, пришлось протирать самой.

Питание не плохое, голодными не останетесь, но и удовольствия от еды не получите. В столовой грязно, посуда, особенно стаканы старые, часто с трещинами. Тарелки плохо промыты. Столы протирают плохо, нет салфетниц. На столе лежит одна салфетка на человека, приборы не в индивидуальной упаковке. Столовая и питание - это самый главный минус отеля!

Теперь о плюсах: конечно же это пляж и море! Пляж большой, широкий. Лежаков всем хватит, нет надобности занимать их рано утром. Море великолепное, есть свой живой риф.

Ещё один плюс отеля - это анимационная команда! Ребята молодцы, никому не дадут скучать. В течение дня много разных активностей, а вечером великолепные шоу.

У отеля свой большой аквапарк. Много горок для детей и взрослых. Есть бассейн с искусственной волной, но её не включают. Аквапарк тоже требует ремонта.

В целом, отель неплохой, у него огромный потенциал. Надо лишь привести всё в нормальное состояние. За небольшую стоимость ехать можно. Вернулась бы я ещё раз? Скорее да, но при условии адекватной цены.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • анимация
  • Питание
  • старые номера
Добавлено: 15.06.2022 07:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, все гости пользуются одинаково услугами отеля или услуги предоставляются в зависимости от варианта размещения, в основном корпусе проживаешь и в аква?
Все гости пользуются услугами отеля одинаково, не зависимо от того, в каком корпусе проживают
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим Вас за отзыв о нашей работе.
Мы хотели бы принести извинения за любые упущения в уборке, Ваши комментарии были переданы в соответсвующий отдел для внесения корректирующих действий.
Мы всегда настоятельно рекомедуем нашим гостям, информировать нас о том, что они не в полной мере удовлетворены качеством отдыха и/или предлагаемым сервисом, давая нам возможность что-либо изменить.
Еще раз спасибо, что нашли время написать отзыв и,если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания,
Вы всегда можете связаться с gr@tiaheights.com
С уважением, Администрация отеля Tia Heights Makadi Bay
Добрый день! А как обстоят дела с гостями из недружественных стран?
Всё хорошо, никаких конфликтов не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга Воробьева
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 30.07.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 079
  • Фото: 24
2 Благодарности