АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2551 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2022
01.06.22 - 22.06.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 22 июня

Отвратительное отношение к клиентам

Ещё в начале февраля была забронирована поездка в отель на август.

И только в начале июня нам сообщили, что нас не собираются принимать в отелях данной сети.

Нет, так нет, никто не навязывается.

В чем проблема была отказать в марте? Когда был больший выбор отелей на замену. Сейчас за , когда уже закончилось раннее бронирование, придётся ехать туда, куда получится, а не туда, куда хотелось бы.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2022 19:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 398 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

У меня друзья взяли тур в этот отель неделю назад на середину августа. Все подтверждено. Странно, что вас отказались принимать в этом отеле и в других отелях данной сети. Попробуйте забронировать еще раз.
Менеджер подтвердила нам ещё раз, что от отелей сети adalya пришло официальное письмо, что до конца 2022 года гражданам России они отказывают. Чудом от библио глобус 1 пару заселили. Всех остальных переселяют в другие отели.
У нас такая же была ситуация забронировали его еще в конце января на 25 мая и только за две недели до вылета нам тоже отказали .
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.01.2022
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 667
  • Фото: 49
1 Благодарность