Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2022
- Не рекомендую отель
07.06.22 - 13.06.22
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сервис оставляет желать лучшего
Отдыхал с семьей в начале июня 2022 года, на 6 ночей. Разместились в номере основного здания категории «люкс двухкомнатный». Прибыли в отель на своём автомобиле, который при заселении разместили по указанию ресепшена на нижней парковке. Выехав один раз из парковки, на 40 минут за покупками, по возращению обнаружил отсутсвие парковочных мест. Сотрудники отеля не предоставили альтернатив парковки, сообщив что места отсутствуют. Правильно, ведь основную сумму от клиента уже получили, зачем обеспечить должный сервис. Итог, парковка рядом с въездом (других вариантов не было), эвакуация и штраф. Также испорченный день, нервы, деньги и совершено наглые ответы сотрудников ресепшена, не желающих даже извинится. Ко всему, в начале сезона по территории всего отдела стройка, спущенные два основных бассейна и номера с неработающими замками и забившимися трубами. Ps. Имейте ввиду Полотенца в номере вероятно не проходят должной стирки или обработки, с неприятным, странным запахом. Не рекомендую данный отель. Надеюсь перед бронированием Вас предупредят о нерабочих двух бассейнах для взрослых) и проводимых на всей территории строительных и ремонтных работах
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Большая территория
зоопарк
два детских бассейна
Минусы отеля
Сервис
парковка
стройка и постоянные ремонтные работы
Добавлено из отеля
11.06.22
20:25
(1 170 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:55 15.09.22
Не понятно, извинятся отелю за ЧТО ??? Отель всегда предоставляет парковочные места при их наличии, причем ЛЮБОЙ отель в Европе или где бы то ни было.. Сами оставили машину в неположенном месте, а отель виноват .. эх, вечно недовольный руссо туристо )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий