Отдыхал в
мае 2010
- Воздержался
01.05.10 - 15.05.10
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель тянет на троечку...И номера, и обслуживание, и питание...
Отель тянет на троечку...И номера, и обслуживание, и питание, и анимация...В отеле все старое, но поскольку люди все равно приезжают, руководство не собирается что-то менять. А с детьми там вообще делать нечего, видел как несчастные родители пытались запихивать хоть немного еды в своих чад, но те сопротивлялись всеми силами, а все потому, что очень много соли и приправ...разве можно этим кормить своих детей. Одной паре вообще приходилось покупать детское питание и кашки в магазине для своего 4-х летнего ребенка...все остальное вызывало понос...Территория полностью упичкана домиками, погулять там абсолютно негде, поэтому все люди проводили время исключительно рядом с главным корпусом, где основной ресторан и амфитеатр...Было скучно, хотя в Турции уже отдыхали и знаем как можно хорошо отдохнуть, но к данному отелю это не относиться.
Добавлено
28.07.10
09:25
(844 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
12:46 15.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Добавить комментарий
Добавить комментарий