за последние 30 дней
Ужас
Первый раз пишу негативные отзывы. Начну с бронирования отеля. Всё как обычно. Выбрали отель, посмотрели описание у Корала на официальном сайте. Забронировали.
Самый ужас начался по приезду в отель. Привезли нас в отель. Как там выяснилось, что в этом отеле нам номер не забронирован. А номер для нас в другом!!!!! Корпусе. Привели нас и ещё пару туристов, которые пр ехали с нами в одном автобусе, в этот корпус. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Это не отель 5*, котрый был прописан как в договоре, так и в ваучера. И не первая берегая линия.
Это отель, у которого даже ** нет. Это помойка. С видом на курятник. С соответствующим ароматом.
Вообщем, так называемом отеле, нет даже элементарного бара, где можно взять воды.
Так как приехали мы ночью, пр нимающая сторона в лице Одеон турс на наши вопросы не ответила. Круглосуточный телефон так же не отвечает.
Связавшись наконец то с принимающей стороной, выяснилось, что поселили они нас правильно.
На наш вопрос, почему у них на официальном сайте отсутствует информация о наличии ещё каких либо корпусов., ответа не получили
Предложить на замену отель не могли. И как можно видеть из фото ниже, на всех информационных табло логотип совсем другого отеля.
Вообще, отдых был испорчен. Благодаря туроператору Корал. По приезду в Россию в судебном порядке будем требовать компенсацию морального вреда согласно Закону о защите прав потребителей в связи с не выполнением условий договора оказания услуг.
И да, касаемо самого отеля..... На все 4 корпуса один ресторан. И можно догадаться, что твориться во время обеда и ужина. Очереди огромные уже у входа, в так называемый ресторан.
В ресторане посуда грязная, тарелки со сколами. Стаканы бумажные.
Анимация. Это отдельная тема.
Её нет. От слова совсем. За время нашего отдыха ни аниматоров, ни какой-то программы не было.
Вывод:кто хочет испортить себе отдых, выкинув деньги на ветер, то вам именно в этот отель.
В Турции не первый раз. Но, видимо о благодаря туроператору Корал, последний.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Собственно вопрос.
Напишите как там номер. Работает ли кондиционер, холодильник, что с кроватями. Есть ли рядом рынок. Как с местами на шезлонги? Как с алкоголем. Коктейли пробовали?
В главном корпусе с номерами стандарт все ок, а вы взяли самый дешёвый корпус, в самом дешевом отеле в самом Кемере. Чего удивляться то?
*** Palmet Anex Building расположен в 50 метрах от главного здания Palmet Resort. Palmer Park Building расположен в 150 метрах от главного здания Palmet Resort.
*** Между зданием Palmet Park Building и Palmet Beach Resort проходит дорога.