АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2312 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2022
21.05.22 - 31.05.22
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

хороший отель

Отдыхали в этом отеле в мае 2022. Выбрали Отель по приемлемой цене и в общем неплохим отзывам туристов. Заказали номер на двоих с видом на море, - в новом здании. Приехали в отель около 8 часов утра. Встретили нас с улыбкой, помогли донести чемоданы до ресепшн, где нас встретили улыбчивые девушки и сразу же предложили пойти на завтрак. После завтрака мы прогулялись по небольшой, но красивой территории отеля и зашли в бар возле бассейна. В конец уставшие после бессонной ночи и долгого ожидания, около 14 часов дня, мы получили ключ-карту от нашего номера, который почему-то был не в новом здании, как мы заказали и оплатили, а в старом. Первое впечатление – шок! – И это номер на двоих в 5-звездочном отеле? А как же выглядит эконом вариант, который мы категорически избегали при заказе отеля? Наше переутомление и улыбчивость персонала приглушили наше разочарование, и мы просто упали обессиленные на сдвинутые рядом две кровати, и решили –просто наслаждаться отпуском.

Отдыхом в общем остались довольны. Персонал отеля очень доброжелательный, всегда готов прийти на помощь в любых вопросах. Анимация в отеле была. Особенно понравился турецкий вечер. Аниматор Земфир просто классный парень, который разговаривает на многих языках и не дает скучать многоязычной аудитории. Кроме анимации также готов помочь в любых вопросах! Азербайджанец Мирза, который организовывал поездки в магазин Кожи (Ponto), что нам очень понравилось 😊, дружески общался с туристами и отвечал на всевозможные вопросы.

В подвальном помещении отеля мы посетили в первый день отдыха турецкую баню-хамам и взяли пакет тайский массаж из 6 сеансов. Очень понравилось!

Едой остались довольны, всё свежее, салаты, дессерты, всё вкусное! Атмосфера в ресторане доброжелательная, повара, официанты просто трудяги!

Хозяина и хозяйку отеля часто видели и в ресторане, и в баре, и на территории отеля, так-что персонал был под чутким контролем! 😊

Пляж хороший, лежаков достаточно. Заход в море лучше, чем на соседних пляжах. Вода чистая. Бар на пляже в процессе модернизации , но напитки можно было брать без проблем.

Несмотря на многонациональность гостей, обстановка в отеле была приятно - дружелюбная.

Отель можем с чистым сердцем рекомендовать, и уже рекомендуем, нашим знакомым. С удовольствием приедем на отдых снова в этот отель. НО, предупреждаем: несмотря на усталость, следите, в тот ли номер вас заселили, который вы оплатили! В последний день отдыха выяснилось, что нас заселили в номер эконом вариант, то есть классом ниже оплаченного. В новом здании (что находится за баром) хорошие 2-местные номера, как нам рассказали отдыхающие. Думаем, что Владельцы отеля не имеют к этому отношения. Со стороны туристов были нарекания на администратора Ольгу. Не приятно что нас обманули с заселением.

PS. Уборка номера заключалась в смене полотенец и пополнения холодильника водичкой. За 10 дней протирали и пылесосили пол ни разу. Нас это не очень огорчило, мы сами поддерживали чистоту.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Дружественная обстановка
  • отличное расположение
  • красивый вид абсолютно везде!
  • без обьяснений могут разместить в комнату ниже оплаченного варианта!
Добавлено: 09.06.2022 21:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 997 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Wi-Fi работал исправно в номере и на ресепшн.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (301) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vera
Германия
Берлин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 312
  • Фото: 0
0 Благодарностей