Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
мае 2022
- Воздержался
28.05.22 - 05.06.22
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Многого не ожидали...
Отдыхали со знакомой в начале июня 2022. Плюсы: зеленая территория, на берегу моря (вода была очень чистая!), качество обеда. Минусы: не удовлетворили НИ ОДНО пожелание: повыше этаж не дали, день рождения не заметили, а самое главное не дали номер с двумя кроватями (так и не удалось выяснить сколько же номеров с 2-мя кроватями!! вроде бы ВСЕГО 4!!). Плюс НЕ РАБОТАЛ прорекламированный на сайте бассейн - то доделывался, то наполнялся, то дезинфицировался, то чистился - а темп в море +17 - +19!! Рук-ву отеля рекомендую ознакомить сотрудников на ресепш и в ресторане с понятием "клиентоориентированность" и указать на необходимость решать самостоятельно хотя бы мелкие вопросы!!
Плюсы отеля
Территория
море
обед
Минусы отеля
Нерабочий бассейн
мало номеров с 2-мя кроватями
незаинтересованный в туристах персонал
экономия пансионата во многих вещах
Добавлено
09.06.22
12:37
(688 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий