АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2084 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2022
04.05.22 - 13.05.22
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдохнуть в отеле не удалось

Увидела вопрос, когда отель откроется в этом сезоне. Я хоть и не сотрудник этой сети отелей, отвечаю - для гостей из России, по-видимому, никогда. С мая этого года отель (точнее немецкий хозяин отеля) не селит гостей из России, даже по выкупленным турам. Мы купили тур в этот отель в мае, для того, что бы встретиться с детьми, которые живут за границей. По прилету в отель нас не поселили, администратор сказала, что у них приказ из центрального офиса из Германии, жесткий запрет селить гостей из России. Даже разговор по телефону с центральным офисом в Германии, в котором я объяснила, что в этом отеле отдыхают наши дети, что мы прилетели в Турцию специально, для что бы встретиться ними и познакомится с недавно рожденной внучкой, не помог.

5ки за проживание и питание поставила с отзывов детей и они относятся к персоналу именно этого отеля. 2-ка за обслуживание не сотрудникам отеля, к ним нет никаких претензий, а хозяину и администрации сети Tui за жесткое и бессердечное отношение к гостям, за разделение по национальному признаку.

Выбирайте турецкие отели, в них к гостям из России по-прежнему относятся отлично!

  • разделение гостей по национальному признаку
  • невыполнение своих обязательств по выкупленным турам
Добавлено: 08.06.2022 20:34
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Большое спасибо
А какую альтернативу они предложили? Куда поселиться?
Турецкий отель поблизости IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT, отелем остались довольны, 10 минут по пляжу пешком от этого.
Берлин. 9 Мая....
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
а нельзя на них пожаловаться в туристическую полицию за дискриминацию на турецкой территории?
А на 2023 год снова стоит в продаже на сайте Туи. Немцы поменяли свое решение? Отель снова доступен для русских?
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 100
  • Фото: 0
4 Благодарности