Club Hotel Tess 4*

Э п и г р а ф: отель "Тесс" - пример отеля, в который, прежде, чем ехать, надо 100 раз подумать.

Географические особенности, пляж и прочее.

==========================================

Отель расположен в населенном пункте Конаклы. Климат в июле - агрессивно жарок (до 38 гр.), влажность весьма значительная, ночи без звезд, с утра - облачно; примерно к 10 часам утра облака развеиваются (кстати, с Кавказским побережьем местечко по климату сравнить не с чем, но, вспоминая рассказы пожилых людей, можно предположить, что климат схож с Батуми, ныне недоступном для отдыха россиян). Белье сохнет только на солнце, волосы, такое впечатление, полностью никогда не высыхают. Загар - резкий, необходимы спец. средства, чтобы не было ожогов.

Где-то у горизонта расположены горы, и кажется, что в них лучше не соваться.

Море в Конаклы, как известно, неспокойное даже при отсутствии ветерка. В сторону Антальи море более спокойное, однако берег либо вовсе неосвоенный, либо представлен супер-дорогими отелями. В Конаклы штиля, можно сказать, нет как такового. За штиль можно принять примерно 0.5-1 балл волнений. В маске с трубкой плавать затруднительно, трубку заливает. Иногда ветер приносит мусор в виде чего угодно, вплоть до предметов женской гигиены (наплыв был 2 раза за время пребывания). Биология берега такова, что вблизи него всегда, даже, когда мусора нет, плавают темно-зеленые водоросли, вымываемые из слоистой береговой линии, похожи на обрезанные листья. Немного отплываешь, и вода становится прозрачной.

Подводный мир на пляже отеля Тесс ничем не примечателен - сначала крупный песок, затем каменная плита; недалеко от берега плита вдруг появляется и на нее легко можно взобраться и встать почти в полный рост. Далее глубина постепенно увеличивается. В условиях шторма место начала плиты, как представляетсая, лучше переплывать с осторожностью, т.к. с волной живот пловца может чиркнуть о камень.

Ближнее песчаное дно изобилует неприятными для ног камнями, выходить, как очень скоро усваиваешь, из воды надо неспеша, легко

оцарапаться. Энтузиасты выбрасывают досадные камни на берег, возникают стихийные кучки.

Размер пляжа отеля Тесс небольшой - метров 30. Слева находится пляж пятизвездочного отеля (мало чем отличается), справа - неосвоенный участок с ужасным входом, только каменная плита, песка нет. Справа примыкает странный микро-пляж, непонятно чей (полоска метров 10), отгороженный пластиковыми лентами.

Справа, примерно на уровне микро-пляжа, находится деревянный пирс с лестницей для спуска в воду. С пирса можно половить рыбу, понырять или быть внезапно сброшенным в море с высоты примерно 3 метра местной шпаной, которая так и тусит, временами разгоняемая (на разгон решается только один охранник из 3х, он постарше и более решительный; два других - молодые парни, на пирс не суются). В принципе, детям и женщинам, лучше поостеречься и не ходить на пирс без сопровождения.

Кстати, это правило применимо не только к пирсу, но и ко всему, что вокруг. Так например, продавцы... Они здесь (впрочем, как и у нас в России) делятся на нормальных и "не совсем". Первые торгуются, приветливы, улыбаются. Другие же, наоборот, агрессивны, при случае могут нагрубить и даже вытурить, применив силу. Чай тебе или водички попить никто в Конаклы и Алании не предложит, как в Египте или некоторых других местах Турции,

это особенность данной конкретной местности. Наиболее вежливы (хотя-бы сдержанные) - продавцы сладостей и ювелирных изделий. Наименее лояльные - продавцы продовольствия.

Путь к пляжу довольно короток - метров 100, мимо 5-звездочного отеля, имеющего прямой выход к морю. По дороге наблюдаешь грязь, улица не убирается (с другой стороны 5-зв. отеля, почему-то убирается, а здесь никак наверное не договорятся о вложении денег в уборку). Вдоль дороги, рядом с тротураром, сплошь уставленным машинами (!!! по тротуару было бы идти немного прохладнее - деревья, но увы...), тянется неглубокая канавка с гнилой

водой. Где-то в середине пути слегка тянет канализационными ароматами из-за забора чужого отеля.

Через гос. дорогу, в сторону гор, располагается гигантский базар с мириадой магазинов, хождение по которым кое-кому (мужьям, например, или детям) в жару - адская мука. В принципе, кое-что можно купить (например, кожанные изделия) подешевле, чем в России. Однако в среднем цены довольно кусающиеся. Много золота, серебра, последнее чуть дешевле нашего, да и выбор велик. Немало реплик швейцарских часов по приемлемым ценам.

Курильщикам надо запасаться: пачка самых дешевых турецких сигарет вблизи отеля стоит $3, одноразовая зажигалка - $1.

Буквально в 3-5 минутах с выходом направо из отеля в сторону гос. дороги находится ночной клуб. Но из отеля Тесс почему-то организуют платные ночные выезды в Аланию (!?), возвращаться приходится самому примерно

за $30-40, рекомендуют только на государственных такси. Гиды разных туроператоров по дороге рассказывали о двух мифических девушках, которые как-то поехали из отеля Тесс в Аланию на дискотеку, вернулись через 3 дня и поспешили уехать из страны. Судя по некоторым сведениям, в том числе из средств массовой информации, в турецкую полицию лучше не попадать даже в качестве потерпевших.

Об экскурсиях.

==============

Первым делом стоит упомянуть о сухом пайке отеля Тесс. Это четвертушка огурца, грязноватый помидор, кусок булки, два кусочка соевой колбасы, 3 пакетика джема для вылизывания языком и маленький персик... Дали хотя бы бутылочку с водой, что-ли...

Экскурсии делятся на две больших категории: организуемые туроператорами и без участия таковых. Следует заметить, что участие туроператоров сводится в основном к некой страховке, поэтому в одном и том же экскурсионном автобусе можно встретить людей, взявших экскурсию и на улице, и в отеле у туроператора. Наценка туроператоров - примерно 100%. Списки экскурсий у туроператоров зачастую без печатей или вообще отсутствуют, поэтому кто и как назначает цены, остается только гадать.

Самой популярной экскурсией в районе Алании является плавание на яхте вдоль берега примерно с 10 до 16 часов, с обедом, купаниями в открытом море и на "фосфорном пляже".

Несметное множество кораблей бороздят прибрежные воды. Корабли самые разные - от скрипящих баркасов до шикарных яхт. Питание тоже разное: чем солиднее яхта, тем питание, скорее всего, лучше. Если считать, что еда - не главное, то единственным критерием выбора корабля может являться хороший трап для купания и возможность надеть спасательный жилет (если яхта уплывет без тебя, подберет (или нет?) либо другая яхта, либо потихоньку можно доплыть до берега, который сравнительно близко).

Главной особенностью морских прогулок является непределенность с яхтой. Если ты отдыхаешь в самом г.Алания, то видимо, с этим вопросом проще. А если в Конаклы - то отправление производится не из порта Алании, а с ничейного (!?) участка пляжа, расположенного близ Алании: экономят на плате за въезд в порт и не кружат по узким улочкам. Желательно уточнять, на какой конкретно яхте вы поплывете. Даже получив заверения, не надейтесь, что все будет именно как задумали (по рассказам соседей по пляжу). Если попали на корабль, изначально на который не хотели даже взглянуть, деньги вам никто не вернет.

Цена на "хорошей" яхте - $20-25 (еду разносят, анимация, хороший спуск в воду), на скрипящем баркасе со шведским столом - $10-15 с человека. Дети бесплатно.

Экскурсии, а в еще большей мере - самостоятельные поездки в горы - таят в себе опасности, типичные для гор вообще и для арабских стран, в частности. Особое содрогание вызывают ночные прогулки на джипах по горам. Тем не менее, желающие испытать судьбу, особенно среди россиян, непременно находятся.

...Об отеле Тесс...

===================

Следует заметить сразу, что отговорки типа "А что вы хотели от 3*?" н е у м е с т н ы.

Во-первых, звездочность отеля в Турции - порой размытое понятие.

Во-вторых, туроператоры "подают" отель Тесс, "где-как" и "кто-как": кто-то выдает его за отель 3*, кто-то за 3*+ (что такое "+" непонятно), есть даже оценки "4*" (Воронеж). В самом отеле Тесс "звездочность" как-то завуалирована, хотя многие отели свои звезды выставляют напоказ рядом с названием, на фасаде отеля.

В третьих, надо учесть, что люди едучи в 3*, заранее согласны терпеть определенные неудобства, что объясняется их скромным материальным положением. Это и питание, на которое порой нечего сетовать, и отсутствие анимации (которая не всем нужна), отсутствие территории, холодильника в номере,

недостатки пляжа и т.п. Однако, принимая все это как данность, человек все же вправе расчитывать на нормальное к себе отношение, на чистоту помещений и отсутствие хамства.

Как известно, обсуждаемый здесь отель не раз менял название и хозяев. Предпоследнее название - "Сахара". Прочитав отзывы на "Сахару"

и побывав в "Тесс", убеждаешься, что с тех времен мало что изменилось. Нельзя не сказать, что заметен недавно сделанный ремонт. Однако, сразу обращают на себя некоторые курьезы: вот душ, например. Куда положить мыло? Себе под ноги. На первом этаже вода уходит в сливное отверстие, что называется, в час по чайной ложке, видимо, трубы забиты.

Надо сказать, что попали мы в "Тесс" исключительно по причинам переполненности других отелей аналогичной ценовой категории. Отрицательные отзывы читали, но в 2010-м году появились ХВАЛЕБНЫЕ отзывы, оставленные в июне. С объективных позиций, надо признать что "Тесс" - сугубо турецкий отель, в том смысле, что процентное соотношение в нем примерно такое: 65-75% турков, 20% русских, остальные - румыны, немного немцев и прочих. Турки приезжают в отель, как правило, семьями, где можно видеть и старух, и детей, и подростков. Есть даже немецкие турки.

Русских так мало, что скоро почти все знакомятся, обсуждают отдых. Основной контингент русских - спокойные семейные люди среднего достатка, немного молодежи. Новых русских и дебоширов нет в помине.

Отдыхающие турки ведут себя по отношению к русским индифферентно, без злобы, как бы не замечают.

Но в целом, общая обстановка удручает тем, что:

1) бассейн переполнен не только турецкими детьми, но многочисленными взрослыми. С обоих сторон по торцам бассейна специально для "спортсменов" предусмотрены ворота для водных игр. Детский бассейн совершенно отдельный, но ужасно то, что находится он как раз напротив ворот для забивания "голов". Мячи нередко со страшной силой проносятся над головками деток в сантиметрах. Половина бассейна занята отчаянными играми и спуском с горки, поэтому плавать особо и негде... Запах то ли хлорки, то ли какой-то ее модификации шибает в нос довольно сильно (как можно играть в поло - непонятно). В целом, в бассейне чисто, однако осведомленным людям бассейн неприятен. Ни о каком выходе бассейна к бару нет и речи

(помечтайте о стульчиках! об островках!). Лежаков у бассейна хватает далеко не всем, причем турки (а может быть и не только они) оставляют полотенца аж на ночь, бронируя себе места. "Плюс бассейна": рядом с бассейном есть две душевых кабины, выполненные в экзотическом стиле.

2) по сути дела бассейн и лежаки вокруг него - это и есть главная территория отеля Тесс. Если вы захотели воспользоваться лифтом, приходится протискиваться через лежаки и задевать ноги отдыхающих, проходя мимо бассейна. В вечернее время и рано утром чуть свободнее, благо нет "ног отдыхающих".

3) в отеле 2 бара, один - недалеко от бассейна, другой на пляже. У стойки 2-3 стула, которые постоянно заняты турками. Если берешь водку в чистом виде, сразу внимание на тебе концентрируется, и идет обсуждение данного поступка, правда ч т о именно обсуждается, понять русскому человеку невозможно. Женщина, берущая пиво или водку, вызывает к себе негатив со стороны как бармена, так и постоянных сидящих на стульях турецких завсегдатаев. Могут вообще отказать в налитии. Или сказать что-нибудь неприятное. Взять несколько стаканов одновременно проблематично. Иногда выдают, но чаще могут сказать, что-то вроде "только два в руки". В любом случае больше двух стаканов чего-либо из рук бармена брать как-то неловко, неприятно и стыдно, что-ли. Турков это не касается. Для них вообще никаких правил в отеле "Тесс" нет. Миф о том, что турки-мужики не употребляют спиртного (женщины замечены только в курении) оказался действительно мифом. Единственное, что не разу не видели в руках у турков - водку без разбавления. Некоторым туркам (трудно сказать каким именно и почему) наливают даже воду в хрустальные стаканы, (был такой случай: бармен, увидев, что турок наливает воду из краника, поскочил и услуживо заменил обычный стеклянный бокал на хрустальный). В любом случае, если стаканы близятся к концу, тебе, как русскому, дадут пластмассовый, а турку - стеклянный. Если лед на исходе, тебе никогда не положат лед (льда вообще-то маловато) в стакан, а рядом стоящему турку - положат. Пиво на вкус довольно терпкое (Efes), примерно 5% (не 4% - это уж точно). Всегда можно самостоятельно налить 2 вида сухого вина из бочки с краниками (это плюс!), но оно почему-то воздействует

не как наше российское, а гораздо круче. Можно дать оценку - примерно 12% алк., вряд ли меньше. Два вида крепкого - просто водка и водка "Раки" (анисовая, на любителя). В целом вся эта водка неплохая, голова не болит, да и много не выпьешь (см. ниже). В смеси с вином или пивом водка дает оглушающий эффект быстрого вырубания, особенно с устатку. Из безалкогольных напитков есть пепси, спрайт, редко и мало - пепси лайт, не всегда есть минеральная вода (soda), лимонная газировка. Всегда можно налить охлажденного "юппи" - вода из бутылей плюс порошок, четыре вида (цвета).

Большой плюс - всегда в наличии кофе (из автомата), горячий шоколад, эспрессо, капучино. Обещанного (на сайте отеля) айрана нет, к сожалению. Есть автоматы с чаем (черный, закладывают пакеты). К сожалению все эти автоматы на ночь выключают. Но остатки чая среди ночи попить можно, если кто бодрствует. Всегда есть охлажденная вода в резервуарах с краниками (наливается из бутылей). Неприятно, когда вечером в баре на пляже (он удален от отеля) начинается тусовка каких-то местных братков, они напрочь занимают места у стойки, причем несмотря на отсутствие браслетов, наливают им быстрее и больше, экономя на нас. Вообще, если говорить о водке, средняя доза налития русским - примерно 20-30 грамм. На просьбу долить хотя бы до 50 гр., косо глядят. Могут и долить, если ты им "понравился", а могут и переключиться на другого клиента, проигнорировать. Если берешь водку с

колой или лимоном, количество водки варьируется от почти нуля до примерно 30 грамм на стакан. Примерно раз в день на пляже и раз в день у бассейна бармены отдыхают, и за дело обслуживания клиентов бара берутся то ли менеджеры, то ли садовники, то ли уборщики, словом непонятно кто. Как правило, мужикам они наливают сполна, а с женщинами - проблемы. Может надо приплачивать... В обстановке отеля Тесс, вопрос о приплачивании как-то отходит на задний план, кажется все это довольно тщетным и бесполезным. Ровно в 23:00 бочки с сухим вином в барах отключаются. Можно заказать коктейли по $3 и, почему-то, по $5 на пляже. Любое, пусть даже платное, обслуживание прекращается примерно в 23:30.

4) Музыка звучит на территории отеля "Тесс" исключительно местная. Танцуют только турки. Был скандал, когда вечером кто-то из русских поставил перед DJ-ем вопрос о смене музыки.

5) Анимация... Насколько это можно уяснить, здесь 2 аниматора и еще "некто за ноутбуком", управляющий музыкой. Первый аниматор - парень из Тбилиси по имени Отарик, довольно общительный, приветливый и лояльный к русской публике, неплохо владеющий русским языком. Он проводил так называемую детскую дискотеку. Второй аниматор по русски говорит слабо; лишь один раз он себя проявил сполна - показал файер-шоу и ложился на битое стекло с грузом в виде двух девушек. Кроме файер-шоу, был вечер турецких танцев - приезжал ансамбль, красиво, нельзя не отдать должное. Среди танцоров оказался по крайней мере один русский паренек. Пару-тройку раз были конкурсы, в которых участвовала молодежь (русские, немцы). Запомнились танцы живота, исполняемые русскими девушками на удивление хорошо и прикольный конкурс со стуком половников по сковороде на время. Были дни, когда аниматоры вообще отдыхали, видимо, за пределами отеля, и дни, когда кроме детской дискотеки, был лишь призыв ехать на ночную дискотеку в Аланию. Обещанного на сайте детского миниклуба, т.е. организованной работы с детьми не было вовсе (или это детская дискотека в 21:00???).

6) обслуживающий персонал отеля, за исключением аниматора Отарика - это нечто!!! Во-первых, такое впечателение, что они малость глуховаты,

послеповаты, особенно по отношению к русским туристам. Надо сразу оговориться, к т о по русски вообще ни слова не понимает:

а) все уборщики, в том числе и в столовой;

б) садовник;

в) все повара и раздатчики еды.

Состав немногочисленного персонала отеля (не включая поваров/раздатчиков) примерно следующий:

а) пара начальствующих, интеллегентных "главных" менеджеров, настолько далеких и неприступных, что подходить к ним даже как-то неловко и стеснительно. Решают они, по всей видимости, наиболее глобальные вопросы существования отеля. В одном из отзывов кто-то "заказной" написал, что аж сам хозяин отеля чуть ли не к каждому подходит периодически и распрашивает, выслушивает пожелание - полный бред, полный неучет местного горделивого менталитета.

б) на ресепшене - один русскоговорящий молодой человек, возможно не турок, другой очень слабо говорящий и совсем не говорящий по русски мальчик в униформе. Такое впечатление, что вся эта троица абсолютно бессменная.

в) банщики/массажисты. главный банщик (менеджер) - довольно приветливый мол. чел., говорящий по русски почти без акцента.

В принципе, группа банщиков довольно профессиональная (по разговорам с соседями по пляжу). Полный массаж всего и вся (с маслами) стоит $20 (в 5* - $50). Где-то рядом в другом отеле есть и по $5 упрощенный часовой (!) массаж без лекарств.

г) одна-две уборщицы (!) в основном корпусе и одна (именно одна) - на вилле у моря. Постель вообще не меняется.

д) один единственный "технический специалист" - по русски не говорит. Делает все - чинит оборудование (не дозовешься, УСЛОВИЕ - ПРИСУТСТВИЕ В НОМЕРЕ (?)), утром чистит бассейн и т.д. и т.п.

ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ ТЕСС -

======================

первые три дня было мясо (свинина) в виде гуляша, затем, когда число турков резко возросло, надобность в свинине, соответственно, снизилась.

Основа белков - курица, соя, утром яичница. Однажды была жаренная индейка, за соскребом выстраилась огромная очередь. Курица жареная и пережаренная (полусожженая на противнях, делалась на улице). Однажды была скумбрия. Очереди за всем - за картофельным пюре (было один раз), за яичницей (утром всегда) и т.п. Зелени много разной (салат, петрушка, укроп и др.) Ранее не выбранные помидоры поджаривались с сыром. Днем и вечером супы, типичные для арабских отелей, из протертого (или б/у?) пищевого материала. Сладкое - что-то наподобие желе, но на крахмальной основе, разных цветов, иногда на твердой подложке, похожего на корж. Микробулочки. Много хлеба нескольких сортов. На утро - половинки сосисек (ужасные, мяса в них 0, можно рекомендовать для заключенных, но не для отдыхающих), соевая колбаса - красноватая и белая (белая, кстати, более аппетитная, как ни странно, из чего делается?). Всегда есть сыр типа сулугуни в неограниченном количестве, масло сливочное, мед, два-три вида соусов, разумеется, оливки.

Некие не очень аппетитные закуски из шампиньонов, бобов и чего-то еще - пища восточная, турки набирают это все огромными порциями. Постоянно в меню соевые котлетки, вкус ужасный, но почему-то дети едят. В принципе, голодным не останешься, но недостаток белка приходится восполнять хлебобулочными изделиями, поэтому тем, у кого есть проблемы с весом, после отдыха следует подумать о диете.

Кстати, на пляже в специальной хижине два раза в день женщина печет двойные блины тонкой раскатки с начинкой в виде зелени, кусочков грибов и т.п. Очередь за этими блинами немерянная. Туркам - целый блин, русским и остальным - по полблина (мелочь, но неприятно, особенно, если полчаса сидишь в хижине с топкой, ожидая своей очереди).

У бассейна раз в день - выпечка. Булки с соевыми котлетками (гамбургеры) особого интереса не вызывают, а вот национальные лепешки из печи - довольно вкусные, идут на расхват. Как потом выяснилось, их надо резать по торцу и закладывать масло для пропитки, класть внутрь овощи. Надо сказать, что овощей к лепешкам приносят мизерно мало (1 тарелку на сотню человек). Но масло к лепешкам, благо, есть в избытке. Много арбузов каждый день, примерно раз в три дня - дыни. Однажды были яблоки, один или два раза сливы. Раз или два - нарезанные апельсины и грейпфруты. Все это (кроме арбузов) мгновенно расхватывается.

Детям можно брать рисовую кашу на молоке или хлопья с горячим молоком. Манки нет в помине, овсянки тоже.

Номера...

=========

Это главный и трудноустранимый недостаток отеля. Во-первых, что самое возмутительное - детей стараются положить просто на матрац, водружаемый непосредственно на кафельный пол. После мытарств далеко не всем удается надыбать подставку под матрац. Отдыхали русскоязычные немцы - их ребенок так и спал на полу (кстати, заплатили 2700 евро за "2+1ребенок"!!!). В номерах, по сути 2-местных, куда в основном и селят семьи типа "родители+1 ребенок", становится очень тесно, кровать ребенка примыкает (иначе не получится) к кровати родителей. Есть и более просторные номера, но их отдают в основном туркам, у которых семьи большие, и как они размещаются со всеми поколениями - трудно сказать. Часть номеров очень плохи по расположению -

чьи окна выходят на огнедышащую крышу (с двух сторон корпуса A). В номерах, расположенных непосредственно над крышей ресепшена, кроме прочего, особенно хорошо слышны крики муллы примерно пол-5-го утра (!), звук в эти номера идет беспрепятственно, башня минарета находится на линии прямой видимости с многочисленными рупорами, подключенными к мощному усилителю. Н е п р о с н у т ь с я н е в о з м о ж н о, слышны даже шорохи

микрофона и фон переменного тока от наводок. Пение продолжается несколько минут.

Размещение русских может занимать несколько часов, а то и целый день, турки и немцы селятся мгновенно. Если дать "на лапу" $10 могут поселить быстрее, но зачастую с последующим переселением в лучшие условия. Жить на так называемой "вилле на пляже" мало кому нравилось, несмотря на близость пляжа, две девушки оттуда сбежали после того, как у них пропали какие-то шмотки (!), а ночью к ним в номер стала ломиться местная молодежь

(судя по отзывам в инете, обычно в отелях крадут всякие отнюдь не новые шмотки, носки, всерьез этой пропажей заниматься, понятное дело, не будут, девушкам так и сказали - мы вам не верим!!! Спрашивается зачем крадут? Понятно, что юбку или лифчик скорее всего выбросят. Крадут просто, чтобы испортить настроение, чтобы в следующий раз не приехали).

Главное для так называемой виллы - абсолютно беспрепятственный вход, с улицы любой может зайти, охраны нет. Да и не убирают номера вовсе. За полотенцами надо специально идти и добиваться их полдня. Грязь жуткая. Туалет на пляже принадлежит этой же вилле, чисто в нем только в первой половине дня. К вечеру грязь становится как в муниципальном сортире районного автовокзала. В женском сортире качается унитаз, сломан замок. Горы грязной посуды накапливаются с полдника и лежат на подоконнике неработающей кухни виллы аж до следующего обеда.

===Хозяева экономят на персонале===

Кстати, у бассейна - то же самое, остатки еды, тарелки и пепельницы долго не убираются, видимо просто не успевают.

То, что в номере не работает телефон, падают шторки - это примеры мелочей, с которыми лучше примириться, иначе придется целый день ждать единственного "чинщика", о котором было сказано ранее. По местным правилам ты должен находиться в номере, пока идет устранение неисправностей. Среднее количество напоминаний о том, что уже мол "сколько можно ждать?" на ресепшене - 3-5 раз.

Что можно сказать в итоге?

Если посчитать деньги за отдых и оценить эффективность их вложения в отдых в отеле "Тесс", прикинуть, чему равно соотношение положительных и отрицательных эмоций, данному отелю остается только пожелать серьезно пересмотреть свою политику или вообще прекратить обслуживать русских туристов. Нелишне напомнить, что именно в этом отеле русские ведут себя на удивление кротко и безропотно. Туроператорам следует снабжать людей правдивой

информацией, не надо врать про Wi-Fi (было на некоторых сайтах про Тесс), детский миниклуб и прочее, иначе кто-нибудь да пожалуется по-серьезному.

Что касается восторженных отзывов в интернете - относитесь к ним с некоторым скептицизмом, особенно, если эти отзывы появляются в начале сезона. Обязательно загляните в прошлогодние отзывы.

Пока же общая оценка отеля - "два".

Туроператор S7 TOUR получает оценку "два" по двум причинам:

1) В общей сложности именно по вине туроператора потерян целый день: вместо заявленных в путевке вылет из России сдвинут на 5 часов вперед

с переносом рейса и самолета; то же самое - вылет из Турции - только сдвинут наоборот на 6 часов назад (!). Путь на автобусе от аэропорта

до Конаклы занял почти 3 часа!!!

2) Работа гида в отеле: не дал № своего мобильника, который может потребоваться в экстремальной ситуации,

не предоставил списка экскурсий (только устная беседа, наценка на все экскурсии примерно 100%),

гид ни разу ни в чем не помог, ни с расселением, ни с чем.