АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*

Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2022
22.05.22 - 03.06.22
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель понравился, подкачала менеджер при заселении

Отдыхала с подругой, с 22.05.22-03.06.22

Начну с ресепшн, три менеджера ведут заселение, но нас заселяла очень неприветливая девушка, приехали в отличном настроении, но она сделала всё, чтоб его не стало. На лице было написано (чего припёрлись...) Разговаривала сквозь зубы, анкеты молча положила, заполняйте...

ничего толком не поясняла, пока заполняли, она несколько раз выкрикнула, вы готовы оплачивать 720р.?

Про пошлину нам ничего не было сказано, мы спросили с каждого 720? Буркнула что-то себе под нос...

Пока мы выясняли у своего оператора про пошлину, она даже не соизволила сообщить, что за двоих 720р. по 30 р. в сутки.

Эту информацию мы получили от её коллег.

Видели как её коллеги работают с туристами, вежливо и обходительность, даже пожалели что к ней подошли на оформление. Из-за такого приёма ставлю ресепшн оценку ниже.

Хотя, потом подходоли к другим менеджерам, все приветливые, считаю один человек подвёл в оценке весь ресепшн.

Далее только плюсы))

Отель очень понравился, отдыхали в 16 корпусе второй этаж 210 номер.

Единственный минус по заселению, это отсутствие балкона в категории "стандарт".

А так, всё отлично, всё работает, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, фен.

Клининг молодцы девчонки, есть русскоговорящие, не говорящие, разных национальностей, и возрастов.

Все старательные, доброжелательные, улыбчивые.

Уборка, смена полотенец, мыльнорыльное, всё это каждый день производилось.

Постельное нас вообще привело в восторг, белоснежное, хрустящее, как новое, без единого пятнышка или потёртости.

Меняли каждые три дня.

Читали, что слышимость хорошая, так это даже в квартирах всё слышно.

Нам это не мешало, не за тишиной же едем, в конце-то концов.)

Дорога на пляж не напрягала, ходили через Екатерининский квартал.

По дороге продают шашлыки, мороженое, хот-дог, кафе, столовые есть две.

Перед набережной шикарнейшие поющие-танцующие фонтаны.

Красивая набережная.

Всё там хорошо, но всегда есть НО!

Есть вопрос, зачем перекрывают переход через реку между Спортивным и Екатерининским кварталом в 23:00???

Глупей ничего придумать не могли?

Т.е. народ погулял на набережной до 23 часов, а там многие гуляют и дольше, кафе и прочие развлечения, все-же на отдыхе люди.

Так вот, домой чтоб попасть в Спортивный квартал надо оббежать почти километр через КПП Екатерининского квартала.

Для чего такое издевательство над туристами мы не поняли, где логика.

В целом отдыхом остались довольны, отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Уборка каждый день
  • смена белья каждые три дня
  • чисто.
  • Номер без балкона их крайне мало в номерном фонде.
Добавлено: 04.06.2022 12:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Svetlana
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2013
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 22 601
  • Фото: 331
0 Благодарностей