за последние 30 дней
Очень довольна.
Это тот случай, когда не понимаешь, почему у отеля всего 4 звёзды, ведь все в нем соответствует 5. Очень стильно, красиво, чисто, удобно.
Продумана каждая мелочь в номере от расчёски для волос до щетки для обуви (я уже молчу о тапочках и зубных щетках) все сделано с любовью и остаётся ощущение, что о гостях заботятся и создали им максимальный уют. Я кайфовала каждую секунду в этом отеле. У нас был номер и с душевой кабиной и ванной, что очень удобно.
Особенно порадовал персонал отеля, все дружелюбные, не формально, а искренне, горничные убирают номер как будто свою любимую квартиру, все тщательно, я такого трепетного отношения к деталям ни когда не видела, даже капли на стеклянной дверце душа протирали каждый день. Кровать, подушки и одеяло - супер, спать удобно и комфортно, захотелось у себя дома все точно такое же.
Впечатлило питание в ресторанах, каждый день что-то новое. Все блюда были и вкусные, и сытные, и красиво сервированы, выпечка просто пальчики оближешь (Наполеон, круассан, мммм), официанты супер заботливые и приятные ребята, сервис очень высокого уровня. Выбор был вполне широкий, особенно в условиях пандемии. Каждый день начинался просто идеально благодаря мысли, что ты сейчас вкусно покушаешь, за что большое спасибо!
В целом этот отель - мечта, в которой я чувствовала себя принцессой и куда хочется обязательно вернуться.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От всего сердца благодарим Вас выбор отеля Alean Family Riviera и за такой чудесный отзыв!
Спасибо за теплые слова в отношении персонала, сервиса и отеля в целом. В нашем отеле мы стремимся предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших Гостей, поэтому очень радостно, что Вы отметили столько деталей, которые пришлись Вам по душе. Ваш отзыв - настоящий подарок для команды отеля!
Мы рады, что нам удалось завоевать Ваше доверие и Вы планируете вернуться вновь в наш отель. Надеемся принимать Вас и Вашу семью в самом ближайшем будущем. До новых встреч!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Вы действительно хотите удалить комментарий?