АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 127
Фото: 0
127
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Деловая поездка - один в
мае 2022
30.05.22 - 02.06.22
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Арт-отель РАХМАНИНОВ, отвратительный сервис

Неоднократно останавливалась в данном отеле ранее. Данный отель был переделан из нескольких коммунальных квартир! Лифта нет! Поэтому рассчитывайте тягать свой багаж на 3 -ий этаж по разбитой лестнице! Изначально у отеля была интересная концептуальная идея. Отель позиционировал себя как некий арт-объект: в этом отеле устраивались вернисажи, свои работы презентовали деятели искусства ( художники, фотографы и т.д.). Внутренне убранство отеля полностью соответствовало его направлению: в отеле двери всех номеров расписаны художниками, стены украшены объектами искусства ( картинами, панно и т.д.). Возможно в начале своей деятельности отель привлёк немалое количество туристов благодаря свой интересной идее оформления интерьера! Однако со временем все пришло в полный упадок. Я , в очередной раз, останавливалась в данном отеле с 30.05 по 2.06.2022. И в этот раз окончательно приняла решение более в данном отеле не останавливаться по ряду причин: номера давным-давно требуют ремонта, сантехника старая и уже достаточно изношенная, пластиковые занавески в ванной с налётом плесени, эмаль на унитазах частично стёрта. Завтраки скудные: яичница , как правило, холодная или ее полное отсутствие ( если Вы закажете у обслуживающего персонала, Вам, как правило, огрызнуться в ответ мол , " Я тут одна работаю Подождите!" и ждать Вам придётся долго…)дешёвый творог с молоком! Фрукты в вазах явно уже давно видавшие виды, так как все покрыты коричневыми пятнами из-за истёкшего срока хранения. Тарелки не высушиваются после мойки . Так и стоят с каплями воды. Отслуживающий персонал - жители стран СНГ, как правило, узбечки.

В этот раз в моем номере изначально не работал телевизор. Я несколько раз обращалась на Рецепшн с просьбой устранить данную проблему, однако телевизор так и не заработал! Несколько раз про ила связать меня с управляющим отелем, так как была возмущена обслуживанием и плохим сервисом. Однако с управляющим меня не связали, ссылаясь на то, что номер его телефона мне дать не могут! Управляющего я на месте НИ РАЗУ так и не видела. Согласитесь, оплачивать за номер посуточно по 7000 рублей и так и не дождаться нормального и соответствующего отношения к гостю и его просьбам, я считаю полностью неприемлемым!

Ни в коем случае данный отель не бронируйте, если не хотите испортить своё путешествие!

Плюсы отеля
Только месторасположение!
Минусы отеля
Очень плохой сервис номера требуют ремонта обшарпанная сантехника отвратительные завтраки полное невнимание персонала!
Добавлено 03.06.22 17:29 (2 335 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (1)