IC Hotels Green Palace 5*

Отдыхали в этом отеле 10 дней.

В самом начале отдыха произошло не приятное событие, у нас украли деньги из номера. Забыли кошелёк с мелкими деньгами в шортах в номере, ушли на пляж, а по возвращению не досчитались 50$. Видимо произошло это после уборки.

Деньги не большие, но было не приятно очень.

Я обратилась к guest relations, девушка начала говорить: проверьте, вы наверное ошиблись, у нас прекрасный персонал... Но нет, мы не ошибались .

На следующий день я подошла спросить разобрались с моим вопросом. В тот день работали менеджеры Виктория и Оксана. Сказали , что проверка среди персонала была произведена , ничего не выявили. В качестве извинений от отеля предложили рестораны ala carte за счёт отеля. Я выбрала итальянский.

Ситуация для меня из ряда вон. Такого нигде не встречала, поэтому отелю одна звездочка . Очень все было не приятно.

Поэтому если туда поедете, прячьте деньги. Персонал в номерах подворовывает. Крупное ничего может и не возьмут, но по чуть-чуть воруют видимо . Из-за 50 долларов в полицию звонить далеко не каждый станет. А персонал при обращении скажет, что вы их просто где-то потеряли, не заметили.

Хорошо, что я украшения в сейф всегда прятала.

Очень понравился официант Нихат, всегда был приветлив и все приносил. Запомнил, что пьём на ужине. Это очень приятно.

Остальные официанты, которые нам попадались, были ну уж совсем не активные. Чтобы что-то попросить, приходилось долго звать, никогда сами внимания не обращали.

Уборка плохая в номере. Не дополняют ватные диски , хотя уж за такую стоимость отеля могли бы и менять. Туалетную бумагу даже пришлось просить принести новую. Грязные кружки могли оставить , не мыть. И в целом номере на дверях пятна какие-то.

Раздражали с рекламой магазинов, фотоуслуг , экскурсий. Тоже уж за такую цену хотелось бы, что бы никто не подходил, когда ты на территории отеля отдыхаешь. Приставали раз 10 на дню.

Плюсы - хороший пляж, были на пляжах соседних отелей, они не понравились , очень тесные. Ухоженная территория. Вкусная еда и ее большой выбор. Однообразные только завтраки были, обеды и ужины не повторялись.

Случай с деньгами очень подпортил впечатление.