АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2022
10.05.22 - 20.05.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в Сурал Отель

. В 2021 году поездка не состоялась ввиду запрета въезда из за ковида.

Слава богу, в этом году поездка свершилась🙃 (май 2022)

Первый день отдыха оказался первым днем открытия отеля на сезон. Были первыми гостями. Как же нас все встретили, боже как было приятно. И номер с видом на море, и красиво оформленный завтрак, и очень вежливые официанты. Кстати, заселили нас сразу по приезду. А было, на секундучку, 6 20 утра. Так же к нам вышел генеральный директор нас поприветствовать. Показал территорию отеля, показал выход к морю, сказал обращаться к нему по любым вопросам. Море кстати, на 10- 12 мая, теплое. Мы сами с Владивостока, поэтому нам температура моря самая купательная. Иии, пляж прекрасный. Белый песок, пологий вход.

Хотелось бы ещё отметить еду.

Даже не знаю, есть конечно комментарии, которые критикуют выбор, супы, и ещё какие то нюансы. Нам с мужем оооочень все нравится. Вкусно готовят и разнообразно. При чем, очень близко к нашей кухне. Все таки это не Китай и Тайланд, где есть специфика, и на четвёртый день ты пройдёшь искать по ресторанам русскую кухню, так как уже устал есть восточную кухню.

Да, первые два дня, так как начало сезона, официанты нам приносили еду сами, и как же это красиво оформлено, ощущение как в ресторане.

Хотим отметить официанта Хусейн Али. Приятный в общении, все предугадывает. Только его видишь, улыбка расплывается. Видно что человек любит свою работу.

И вообще, приезжать в начале сезона оказалось самым верным решением.

Малолюдно, в море людей очень мало. В бассейне тоже. Детей самое главное почти нет 😛. (не лето..)

Есть анимация, активные игры.

Возле бассейна очень приятный бармен работает, запомнил как нас с женой зовут и наш вкус. Зовут Ибрагим. Пиво кстати очень вкусное. Жена пьёт коктейли.

Ещё очень удивились, что с нами лично познакомился генеральный директор Хасан бей нас

Рассказал про распорядок работы отеля, показал, что где находится.

Был момент, у нас скрипела дверь. Сказали ему, и на на ресепшн, они мигом прислали ремотника, все починили. Слов нет, приятно конечно.

Потом с нами познакомилась менеджер по работе с клиентами, девушка, зовут Алма. Пообщавшись с ней, мы с женой подумали, что какой же человек приятный в общении. Может так принято в Турции, такое гостеприимство, радушие, чуткость, и самое главное, искренность к гостям, мы не знаем, но то, что в России такого нет, и вряд ли будет это точно.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Гостеприимство
  • пляж в трех минутах
  • пологий вход
  • теплое море
  • вкусная и разнообразная еда. Чистый номер
  • Возможно относится не к отелю
  • но в активностях мало кто участвовал. В основном мы и ещё чел 5
  • 6. Остальные гости были не активные
Добавлено: 27.05.2022 14:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 413 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, подскажите есть ли вайфай, детская площадка, магазины рядом, аптека? Заранее спасибо
Виктория, я сегодня приехал из отеля, могу вам ответить: вай-фай исключительно в лобби (бесплатный). Иных вариантов нет. Аптека сразу за воротами. Детская площадка с дет. анимацией в отеле. Там же мини-рынок сразу за воротами отеля, но цены, естественно, будут подороже.
добрый день.
подскажите , еду сами накладывают туристы или работники отеля?
вход в море песок или галька?
спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (671) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Находка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 595
  • Фото: 8
0 Благодарностей