за последние 30 дней
Ужасная ситуация, но бывает и хуже, конечно))
Отдых планировали уже дано, этот отель забронировала еще в январе 2022 у туроператора TUI (сейчас они FUN&SUN называются). Отдыхать планировали со 2 по 15 июня, двое взрослых и двое детей.
В начале апреле внесла дополнительно по 220 евро за каждого , чтобы пересесть на Турецкие авиалинии и тогда же оплатила остаток стоимости тура. И какой же был у меня шок, когда за неделю до вылета мне сообщили, что в выбранный отель мы поехать не сможем, так как Туроператор (TUI) с данным отелем теперь не работает!!! Предложили на замену 1 отель, по рейтингу значительно ниже, при этом по цене сегодняшней он, конечно же, выше. А если сравнить цены в евро, там вообще цены повысились процентов на 30%. И если возврат сейчас делать, непонятно, когда деньги мне вернут(((.
Однозначно туроператор не написал, с чем связан такой отказ. Но это грубое нарушение условий моего договора, поэтому думаю, что делать дальше.
Вот такая грустная ситуация. Желаю Вам никогда не оказаться на нашем месте. И хорошего Вам отдыха!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы очень огорчены, что у вас сложилась данная ситуация и мы не встретим вас в нашем отеле.
Хотим заметить, что вы можете бронировать на прямую наш отель и мы приложим все усилия для прекрасного отдыха.
Надеемся встречать вас в BelcontiResort как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями!