Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2022
- Воздержался
07.05.22 - 20.05.22
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель
Выбрали этот отель из-за овербукинга (изначально покупали другой отель).
.
Заселили сразу.
Номер убирали каждый день.
Ассортимент еды хороший, голодным никто не ходил. Конечно, без брака не обошлось (попалась пироженка с плесенью), но в каждом общепите бывает такое.
Много кафешек на территории - и гамбургеры, и пицца, и лепешки и тд - всего не перепробовать.
Вайфай вполне приличный - и в номере, и на пляже.
Детский клуб хороший - отдельный домик, с игрушками и аниматорами (в том числе русским).
Персонал на ресепшене всегда старается помочь.
Отличный профи-фотограф, рекомендуем.
.
И критика.
С детской коляской не очень удобно, нет пандуса при выходе из отеля на территорию. Например, в кондитерскую не попадёшь. Чтобы попасть к бассейну приходилось делать крюк и ехать на лифте.
.
Бассейны не подогреваются. В начале мая было прохладно.
.
Очень навязчивые торговцы на территории отеля - сначала зазывают в свой магазин, а когда игнорируешь их, то начинают отпускать неприятные «шуточки».
.
В аквапарке на горках спасатели не следят за безопасностью. Очень травматично, когда скатываешься с горки, а тебе в спину въезжает следующий человек.
.
Для детей-трёхлеток подходит только один бассейн глубиной 40 см, и нет водных горок для них.
.
Официанты предпочитают обслуживать европейцев. В столовой сразу было видно столики, где сидят русские (много неубранных тарелок) и где немцы (чистый стол). Однажды официант молча забрал у нас лишние приборы и переложил иностранцам. Было неприятно.
.
В общем и целом хороший отель, за исключением вышеуказанных нюансов.
Прочее
вид на основной бассейн
Прочее
пирс
Прочее
территория
территория
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Katrin оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
приветливый ресепшн
еда
вайфай
детский клуб
Минусы отеля
официанты
нет пандуса для коляски
навязчивые торговцы
аквапарк
Добавлено
23.05.22
16:05
(1 580 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:51 24.04.23
Здравствуйте. Я так понимаю детский лягушатник 40 см тоже без подогрева? Хотим с ребенком 3 года поехать
Добавить комментарий
Добавить комментарий