Выбрали этот отель из-за овербукинга (изначально покупали другой отель).

.

Заселили сразу.

Номер убирали каждый день.

Ассортимент еды хороший, голодным никто не ходил. Конечно, без брака не обошлось (попалась пироженка с плесенью), но в каждом общепите бывает такое.

Много кафешек на территории - и гамбургеры, и пицца, и лепешки и тд - всего не перепробовать.

Вайфай вполне приличный - и в номере, и на пляже.

Детский клуб хороший - отдельный домик, с игрушками и аниматорами (в том числе русским).

Персонал на ресепшене всегда старается помочь.

Отличный профи-фотограф, рекомендуем.

.

И критика.

С детской коляской не очень удобно, нет пандуса при выходе из отеля на территорию. Например, в кондитерскую не попадёшь. Чтобы попасть к бассейну приходилось делать крюк и ехать на лифте.

.

Бассейны не подогреваются. В начале мая было прохладно.

.

Очень навязчивые торговцы на территории отеля - сначала зазывают в свой магазин, а когда игнорируешь их, то начинают отпускать неприятные «шуточки».

.

В аквапарке на горках спасатели не следят за безопасностью. Очень травматично, когда скатываешься с горки, а тебе в спину въезжает следующий человек.

.

Для детей-трёхлеток подходит только один бассейн глубиной 40 см, и нет водных горок для них.

.

Официанты предпочитают обслуживать европейцев. В столовой сразу было видно столики, где сидят русские (много неубранных тарелок) и где немцы (чистый стол). Однажды официант молча забрал у нас лишние приборы и переложил иностранцам. Было неприятно.

.

В общем и целом хороший отель, за исключением вышеуказанных нюансов.