ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ

СПАСИБКИ

1

читательский охват

0 читателей

Первое впечатление - самое сильное. Я приехала в отель в 21.50. Во время трансфера просила гида Фит Холидей отменить их любимую остановку на заправке, чтобы успеть на ужин. Не отменили: сказали -«ужин все равно дадут, во ВСЕХ отелях для приезжающих гостей есть поздний ужин, не может быть, чтобы Вас голодными оставили». Ну не может, так не может, ок. Приехали. Спрашиваю - есть ли поздний ужин? -Нет, говорит мне сотрудник на ресепшн, и на расписание показывает,- до 9 вечера, мол. Говорю: нам во время трансфера обещали. Он: столовая закрыта. Примечание: 2 года назад была в Иксперии (тоже Алания). Мы приехали в 11 вечера, и ужин дали дежурные сотрудники, не официанты, которых уже не было. Не сказать, чтоб разносолы, но закуски оставшиеся дали в достаточном для двоих человек количестве.

От ужина всегда что-то остаётся, и не покормить людей с дороги, оплативших полный день пребывания, я считаю хамством. Знаю, что такой отель не единственный, но огорчает, что я попала в один из таких.

Если вычесть этот большой и жирный минус, отнявший в моем личном у отеля два балла, персонал достаточно внимательный и воспитанный. Были какие-то отзывы про тележки, хамских официантов и грязные тарелки, ничего этого я не видела. Как будто другой отель описывали. Возможно, исправили косяки. Все прилично, чисто, официанты стараются. Если чего-то нет в зале, а тебе нужно, бегут на кухню (мне, например, молоко за ужином к кофе понадобилось). При этом ненавязчивые, не караулят, когда ты последнюю ложку в рот занесёшь, чтобы схватить тарелку. Все съедобно, ассортимент блюд достаточный для четырёх звезд, завтрак так вообще отличный - не во всех отелях нормальные вторые блюда, например, утром бывают.

Уборка… в целом все свежее, залежей пыли нет, но, когда я заехала, в номер на полу под голыми ногами отчётливо ощущался песок (не с меня осыпавшийся). В субботу в ресторане напротив до поздней ночи в ресторане напротив выступал певец. Спать можно было только после концерта.

В номерах холодильник, чайник, чай, кофе «три в одном», фен, телевизор с несколькими русскими каналами, кому дома не хватило. Были одноразовые тапки, что особенно порадовало, ибо я забыла свои. Кровать удобная, белье чистое, подушки жиденькие. С балкона моего номера был вид на стену с балконами (в неглиже не походишь) и море.

Море через дорогу, дорога достаточно оживленная, машины ездят на приличной скорости. Пляж после Клеопатры не понравился - каменистый, с резким спуском, вообще унылый на вид. Но персонал порадовал. В первый день я не знала, что шезлонги и лежаки бесплатные, бросила вещи на песок, сотрудник подбежал, предложил лежак, поставил вместе с зонтом.

В общем и целом - жить можно, но есть над чем работать.