Не буду делать никаких вывод, их вы сделаете сами прочитав нижеследующее и оценив, может ли этот отель претендовать на 5 звезд. началось все с заселения. слава богу, мы настоятельно просили нашего агента что бы нам было забронировано место именно в основном здании, а не на виллах. Люди, жившие там жаловались на целые полчища кровососущих. Так вот, не отвлекаясь, заселились мы только посмотрев 2 номера. 1 не понравился,т.к. был на первом этаже, и на балконе нельзя было ничего оставить, второй номер нас «порадовал» огромным грязным пятном на потолке непонтного происхождения и очень неприятным запахом. Так вот, с третьей попытки мы получили хороший номер,с частичным видом на море.

Море…море, мир бездонный…))) пляж-грязноват,море-еще хуже. Тур на яхте давал о себе знать… в море плавали пластыри,пластиковые тарелки,стаканы. Во второй же день своего пребывания увидели черные кружочки и частички в воде. Оказалось что это самый настоящий МАЗУТ. Мне повезло,испачкав всю левую руку по плечо я легко отделалась. У других ценой их невнимательности и беспечности были испорчены купальники,у кого то наглотавшись мазутной воды отравились дети… многие люди,пребывающие там тоже видели это. Кто-то не мог понять,что это за черные пятнышки, особенно явно проявляющиеся к 12 часам. Кто-то пытался ругаться с моторными лодками, которые слишком близко плавают к буйкам. Кто-то,вроде меня пошел на guest relations. Прихожу с мазутной рукой, пытаюсь объясниться и тут я узнаю,что она СОВЕРШЕННО не говорит , а скорее НЕ ХОЧЕТ ГОВОРИТЬ по-русски. При мне женщина спрашивала у нее по-русски, «где купить карточку для телефона автомата?»она упорно делала вид что слова, похоже в английском языке как 2 капли воды «телефон», «карт(д)» она не знает. Согласитесь, для отеля 5 звезд на guest relations должны держать русскоговорящий персонал.они же в этом незаинтересованы. А его там нет…так же как не ресепшене. Там есть турки, говорящие по-русски. Однозначно могу вам сказать,что русских тут не жалуют. Относятся плохо. Говорят,что только в этом году этот отель открыли для турков-так что публика там в основном турецкая, а русские-в основном…эм…как бы сказать…неинтеллигентная что ли,не воспитанная.такое впечатление что приехал в какую то Анапу. Я не говорю,что там все такие, я знакомилась с очень многие людьми и общалась. Многие просто попали сюда случайно, почитав кучу положительный отзывов в инете(думаю,что их пишут сами туроператоры, что б хоть кто то ехал туда)

В Турции 7 раз. Была только в 5 звездах. Первый раз увидела что приходить в основной ресторан на обед в шортах под которыми мокрый купальник и садиться на стулья-абсолютно нормально. Так же как и мужчинам,приходит на ужин в шортах и пляжных шлепках. Что касается питания-не порадовало,мягко говоря. За картошкой фри постоянно очередь человек 8-10 (замечу,что на вкус-не очень), к шведским столам с едой пробраться трудно, народу куча , пихаются, толкаются тарелками, так и боишься, что б тебя не испачкали. Приборы-на столах грязные, показываешь официанту-мол грязно, а он молча идет и меняет на другой, зачастую не менее грязный. Гёзлеме-не вкусные. Поздний ужин ужасный. Ни кусочка выпечки.рис и мясо…и так каждый день…на ночь они выключают в основном ресторане кондеры и вы сможете ощутить незабываемый запах хлорки… И гвоздь их ресторана- когда другие люди кушают они начинают убирать посуду, вроде бы ничего страшного скажете вы,но как они ее убирают!!! Подгоняют тележку, с одной стороны которой закреплен пакет для мусора, ставят ее рядом начинают при вас скидывать туда объедки с соседнего стола, ставят грязные тарелки рядом с вами. Особо брезгливым это будет явно не по душе…да и еда летит иногда так,что может вас испачкать

Еще что удивило - обронили карточку от номера-спросили у официантов-они сказали,да, мы нашли ,отнесли на ресепш. Прихожу туда-а она мне-мне не приносили ничего. За ее спиной стояли утерянные карточки, так она даже не удосужилась на них посмотреть и спросить номер комнаты)) Она еще пыталась поставить меня на место-сказав,что вы плохо говорите по-английски, и не поняли с официантом друг друга и новая карточка будет стоить мне 5 евро! ))) тоже впервые попала в такую ситуацию…обычно в отелях такого уровня, карточки без проблем даются, я из каждого отеля на память карточку привожу)) Но я то точно знаю, что фраза «yes,i find you card» может означать только одно. Привела ей этого официанта-он ей тоже самое сказал,она очень злобно посмотрела на него, сказала что то по-турецки и он ушел.немного поспорив за карту мы не заплатили. В итоге-в день нашего отъезда, факт о времени нашего вылета и трансфере пришел к ним в 21 час, нам его дали только в час ночи,заставив понервничать,учитывая что трансфер у нас должен был быть около 3 часов ночи. Странное совпадение скажете вы,но в этот день на ресепш была таже злобная девушка)))наверное она решила отплатить.)

Что касается мазута-то он так и плавал все время. В тот день мы с моей мазутной рукой пошли на море,она посмотрела с пирса,не увидела ничего, видимо ждала увидеть огромную черную воронку…пообещала закрыть море,взять пробы и написать рапорт в министерство. Пришла я к ним на следующий день, там другой турок сидел, тоже активно делал вид что русский не понимает)). Я ему одно-он мне в ответ совершенно другое)).как юрист,на английском, попросила у него бумажку,ксерокопию их рапорта отправленного в министерство, заверенного, с печатью там, датой, подписями, естественно мне ничего не предоставили…что ж их можно понять…у них аренду часть пляжа(именно благодаря этому там так близко лежаки друг к другу)лежаки там старые,матрасы все изношенные, зонтики ужасные. Открыть их ох как трудно..

Из плюсов-хорошая анимация.как дневная так и вчерняя. Очень веселые общительные ребята. Если для вас этого достаточно и ради этого вы готовы закрыть глаза на все вышеперечисленное, можете смело ехать в этот отель и получать удовольствие!