Q Aventura Park Hotel 5*

Обратились в агентство «Tez Tour»-Ереван. Из имеющихся в наличии турпакетов выбрали Аланию, где должны были остановиться в 5-звездочном отеле «Aventura park». Для 4 членов семьи заплатили $4000 и, естественно, застраховались. 6 июля отправились в Аланию, по дороге у членов группы узнали, что только мы будем отдыхать в «Aventura park» –е. Честно говоря, я немного забеспокоилась, подумала, что в любом случае, мы будем в Турции, и что было бы хорошо, если бы мы были вместе с соотечественниками. Одним словом, с семьей отправились в гостиницу «Aventura park», нам говорили, что она 5-звездочная, в интернете отмечалось об этом также, но когда добрались до места, поняли, что если бы она проходила объективную квалификацию, то не получила бы рейтинг и 3-звездочной. Побережье гостиницы было грязным, потом мы узнали, что канализация вливается непосредственно в предусмотренные для отдыха воды. В номере для включения кондиционера было необходимо наличие депозита, белье было нечистым, одним словом, так мы и отдыхали до 16 июля, когда случилось то, чего не могло случиться с туристом ни в одной цивилизованной стране мира. Прежде всего замечу, что сотрудники-мужчины отеля «Aventura park» не проходили безразлично мимо отдыхающих женщин, особенно в отношении россиянок переходили все границы, при этом их не интересовало, девушка с другом или даже замужем. Создавалось такое впечатление, что персонал гостиницы старался угодить особенно ее владельцу и его сыну, так как с какими из девушек они заводили знакомство, тех же девушек вечером мы видели с владельцем гостиницы или его сыном. С нами отдыхали две девушки из России, одна из которых была армянка. Сотрудники гостиницы пытались познакомиться и с ними, но получили отказ. Вечером 16 июля девушки сидели в общей гостиной и работали на своем ноутбуке, когда к ним подошли официанты и так грубо сорвали скатерть со стола, что компьютер чуть было не упал на пол. Девушки, естественно, сделали замечание, но официанты стали спорить и грубо сказали, чтобы те закрыли рты. За столом рядом сидели 4 молодых людей из России приблизительно 20-летнего возраста, из которых двое были армянами. Они попытались выяснить, что случилось. В ответ на вопрос парней турки хорошо знакомым армянам словом грубо отправили их на свои места. В следующую секунду началась потасовка. Сотрудники службы безопасности гостиницы ничего не предприняли, чтобы разделить участников потасовки. Сколько было сотрудников-мужчин в персонале гостиницы «Aventura park», все они избивали 4-х парней, и все это совершалось на глазах у всех. В конце концов, некоторым из отдыхающих удалось разделить участников драки, и молодых людей увели в один из магазинов общей гостиной. В это время мы с супругом возвращались в гостиницу и одновременно пытались связаться со старшим сыном, 15-летним Ованесом. В тот самый момент Ованес, который также находился вне территории гостиницы, возвратился в общую гостиную. Избитые 4 молодых людей, что подружились с ним в гостинице, увидев его, попросили, чтобы он принес им из общей гостиной упавшие мобильники и вещи. Овик, естественно, не отказал друзьям и пошел, чтоб забрать мобильные телефоны. Один из сотрудников гостиницы, стоявший в гостиной, проходя мимо, плечом ударил Овика и агрессивным тоном добавил, что, мол, смотри внимательно. На ответ Ованеса, что он внимателен, турок начал толкать его, и снова началась драка. 20 человек избили моего несовершеннолетнего сына. В этот момент один из отдыхающих с нами российских мужчин, татарин по национальности, попытался поднять Овика с пола, но и его избили и сломали ребра. Когда увидела Ованеса после драки, не узнала, так как лицо было опухшее, глаза почти закрыты, несмотря на то, что до того, как привести его в комнату, уже смыли кровь с его лица. Когда после этого случая муж, Артур, попытался выяснить, что случилось, его вместе с отдыхающим с нами Хачиком около 20 сотрудников гостиницы позвали за пределы отеля и без объяснений устроили драку, один из сотрудников достал нож, а другой распылил слезоточивый газ в глаза Артуру, и снова всей стаей стали избивать их. Состоящий из вереницы драк этот кошмар длился около 3 часов. Ни к кому не могла обратиться и получить объяснение. С нами отдыхала одна женщина армянка из Америки, которая знала турецкий. Попросила, чтобы она поговорила с владельцем гостиницы, сказала, что сотрудники его гостиницы устроили беспредел, что мы будем жаловаться. «Кому собираетесь жаловаться? На территории Алании у меня нет проблем, кому хотите жалуйтесь», - сказал он, а когда узнал, что мы из Армении, взгляд его стал полон отвращения, и он сказал «Ялла, ялла»… В ходе этих событий в гостиницу пришел сотрудник «Tez Tour», который в сущности, ничего не смог поделать, чтоб успокоить казалось бы находящихся в аффекте сотрудников гостиницы. Ему говорю, что Ованесу необходима медицинская помощь, его ударили по голове, из носу идет кровь, а он отвечает, что не может связаться с Арменией, чтоб уточнить, оформлена ли страховка, попробуйте сами связаться с Ереваном. Не помогло и то, что я показала свидетельствующие о страховке документы. Ближе к полуночи прибыли турецкие полицейские и арестовали 4 российских парней, моего мужа и отдыхающего с нами в той же гостинице Хачика, и, наконец, пришли к нам в номер, чтобы арестовать и Овика. Мне казалось, что все это я вижу в кошмарном сне… Я говорю турецкому полицейскому, что он не может арестовать моего несовершеннолетнего сына, что он не имеет права, а он не понимаю, что говорит по-турецки и проходит вперед, чтобы надеть наручники на руки Ованеса. Нервы мои сдали, начала кричать на него, что я подам в суд на него и всю полицию, так как они незаконно арестовывают невиновных, что виновные прямо сейчас на территории гостиницы гуляют свободно, что арест несовершеннолетнего – преступление…В конце сказала, чтоб с Ованесом арестовал и меня с 11-летним сыном, так как я не оставлю своих детей одних. Полицейский посмотрел на меня, отвернулся и вышел из комнаты. Мужа и Хачика держали в полиции недолго. Сотрудник «Tez Tour»-а тоже отправился в жандармерию и вел переговоры, чтоб отпустили Артура и арестованных с ним. Их отпустили, но вместо этого попытались пришить дело 4 парням из России, мол, они начали драку, что пьяными устроили дебош. Артур с друзьями, не знаю каким образом, уговорили полицейских, чтоб парней отпустили… Убедились. Я никогда себя не чувствовала такой беззащитной, одинокой, обиженной. Ночь провела с открытыми глазами, а утром, когда лучи солнца осветили море и берег, это уже для меня не представляло такой красоты, как прежде, даже было противно, было похоже на скользкие турецкие сладости, которые под искусственным светом кажутся очень вкусными, но после дегустации разочаровывают.