АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1097 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2022
10.05.22 - 15.05.22
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительно!

В связи с аннуляцией путевки в Египет, пришлось выбрать отель в России. По совету туроператора, выбор пал на Жемчужину. Почитав отзывы и посмотрев официальный сайт с более менее приличными фото отельера, согласились отдохнуть в этом отеле.

Разочарование постигло уже при подъезде к отелю. Страшнющее здание советской эпохи с более менее приличным парадным входом.

Номер стандарт достался на 2 этаже с видом на грязную крышу пристройки к основному корпусу. Балкон, на который не хочется выходить, не то что сидеть на нем, не мылся и не ремонтировался, видимо, со времен постройки здания, перила и полы все в голубином помете. Отвратительно грязный ковролин, весь в жутких пятнах, пыль на мебели, паутина в углах, грязные заляпанные шторы. Запах в номере - смесь запаха пыльного ковролина и туалетной комнаты. Кондиционеры на обогрев не работают. Учитывая, что май выдался прохладным, в номерах было не очень комфортно, прохладно и сыро. Санузел - залипшая пыль и грязь на плитке и полу. Очень-очень плохая шумоизоляция! Уборка - это замена полотенец, и то не всегда, и пополнение воды.

Просила поменять номер - бесполезно, никто и слушать не хочет. В общем, персоналу абсолютно наплевать на гостей. Можно ни о чем не просить - на просьбы нет реакции.

В коридорах - обшарпанные двери с поломанными ручками и такой же грязный ковролин, как в номерах.

Все помещения и переходы , кроме холла и ресторанов , в плачевном состоянии. Лифтов не дождешься, ходили по убогой лестнице, где вечером даже света нет.

Путь до бассейна (до зоны спа, где бассейн выходит из здания) - это нечто, забудешь куда идешь. Около сауны cтойкий запах туалета. Там же все оставляют халаты и сланцы и выплывают на улицу. Сам бассейн с отвалившейся местами плиткой, дорожки вокруг него тоже требуют ремонта, проваливаются и проседают. Сауна в Жемчужине - это просто место, где все стоя греются после бассейна, вернее после выхода из бассейна в холодное помещение под названием спа-зона. Прилечь/ присесть в сауне, как правило, негде, из-за скопления народа.

В теплые дни народу было немерено. Во-первых, дорожки арендуют тренеры со спортсменами. Во-вторых, кроме постояльцев, приходят отдыхающие еще и на дневное посещение , поэтому лежаки найти крайне трудно, и в бассейне поплавать комфортно невозможно.

Vip-зона для отдыха за 5000 руб это вообще смех, рядом с забором из сетки- рабицы.

Анимации, можно сказать , не было почему-то, хотя на сайте заявлено. В один из теплых деньков появился дартс и бочча днем около бассейна. Это была вся анимация за 5 дней.

Столовая в целом неплохая, новая мебель, достаточно чисто, очередей нет. За разнообразие и качество питания от себя поставлю 4. Но алкогольных напитков нет никаких, только платно, к примеру вино 150мл - 500 рублей.

Из плюсов - расположение в центре города, зелень на территории.

Отель не стоит своих денег (50500 за 5 ночей 1 взр+1 реб 11 лет с питанием полный пансион без перелета), не имеет права заявляться как гранд-отель, потому что до класса люкс ему "как до Парижа пешком".

Добавлено: 16.05.2022 15:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 075 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Может Вы где то правы,но перекапав все отели Сочи для замены летнего Турецкого отдыха,это самое лучшее,что есть у нас для отдыха.Цены на др. отели непомерно высокие,а все остальное очень низкое.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Elena
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.04.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 14 333