АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1086 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2022
24.04.22 - 03.05.22
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Каникулы в Египте в отеле без детей!

Главным критерием выбора этого отеля была категория 16+. Не буду перечислять многочисленные отзывы, там почти всё соответствует правде! Кроме фрешей и клубники)))

Отличное месторасположение в центре города, небольшая территория (для кого-то это минус, но нам понравились что всё очень близко), отличный персонал (выражаю огромную благодарность официантом, поварам и барменам за их не простую работу), отель очень чистый и всегда и везде вкусно пахнет (спасибо сотрудникам клининга), а самое главное достоинство отеля для меня - это шикарная анимация! Просто нет слов, спасибо ребята за вашу работу!!! Для меня самое главное, чтобы на отдыхе было не скучно - анимационная команда скучать никому не давала!)

Контингент отеля: в основном европейский (англичане, немцы, румыны, французы и т.д., русскоязычных мало), весь персонал говорит на английском, у меня проблем с общением не было. Шикарный пляж, шикарное море с собственной лагуной (такого я ещё нигде не видела), а с другой стороны выход в открытое море. .

А теперь о печальном:

1. Мы жили в номере 114 на первом этаже, с самого первого дня у нас не работал чайник и холодильник (без чайника мы конечно обошлись в жаркой стране), а вот холодильник это просто беда ((( куда мы только не обращались по этому поводу (на ресепшн 3 раза, к сотруднице по работе с отдыхающими на первом этаже, к нашему уборщику и даже к аниматорам), реакции ноль... напитки нам поставили в тёплый холодильник, только после нашей просьбы... до конца отдыха проблему так и не решили (((

2. В отеле была какая-то беда с фруктами (яблони, зелёные и не съедобные персики, такая же гуава и бананы), на завтрак только была дыня и всё!!! Это в отеле категории 5*... Так как у нас не работал холодильник покупать фрукты для нас была проблема: всё, что не успели съесть приходилось выбрасывать (((

3. В основном ресторане очень мало места: не рассчитан на такое количество отдыхающих, мы ходили всегда под конец завтрака или ужина, на обед ходили только в ресторан на пляже (мой любимый).

4. Очень близко пристань для катеров, они портили воздух и море (((

  • Пляж
  • сервис
  • анимация
  • еда
  • персонал
  • клининг
  • a-la carte рестораны
  • сломанный холодильник
  • катера на пристани
  • Мало места в основном ресторане
  • отсутствие фруктов
Добавлено 12.05.2022 12:19 2 081 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина ,

Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы искренне рады, что Вы насладились морем и набрались положительных эмоций.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 058) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Смольская
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 086
  • Фото: 0
0 Благодарностей