АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1087 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2022
24.04.22 - 03.05.22
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Каникулы в Египте в отеле без детей!

Главным критерием выбора этого отеля была категория 16+. Не буду перечислять многочисленные отзывы, там почти всё соответствует правде! Кроме фрешей и клубники)))

Отличное месторасположение в центре города, небольшая территория (для кого-то это минус, но нам понравились что всё очень близко), отличный персонал (выражаю огромную благодарность официантом, поварам и барменам за их не простую работу), отель очень чистый и всегда и везде вкусно пахнет (спасибо сотрудникам клининга), а самое главное достоинство отеля для меня - это шикарная анимация! Просто нет слов, спасибо ребята за вашу работу!!! Для меня самое главное, чтобы на отдыхе было не скучно - анимационная команда скучать никому не давала!)

Контингент отеля: в основном европейский (англичане, немцы, румыны, французы и т.д., русскоязычных мало), весь персонал говорит на английском, у меня проблем с общением не было. Шикарный пляж, шикарное море с собственной лагуной (такого я ещё нигде не видела), а с другой стороны выход в открытое море. .

А теперь о печальном:

1. Мы жили в номере 114 на первом этаже, с самого первого дня у нас не работал чайник и холодильник (без чайника мы конечно обошлись в жаркой стране), а вот холодильник это просто беда ((( куда мы только не обращались по этому поводу (на ресепшн 3 раза, к сотруднице по работе с отдыхающими на первом этаже, к нашему уборщику и даже к аниматорам), реакции ноль... напитки нам поставили в тёплый холодильник, только после нашей просьбы... до конца отдыха проблему так и не решили (((

2. В отеле была какая-то беда с фруктами (яблони, зелёные и не съедобные персики, такая же гуава и бананы), на завтрак только была дыня и всё!!! Это в отеле категории 5*... Так как у нас не работал холодильник покупать фрукты для нас была проблема: всё, что не успели съесть приходилось выбрасывать (((

3. В основном ресторане очень мало места: не рассчитан на такое количество отдыхающих, мы ходили всегда под конец завтрака или ужина, на обед ходили только в ресторан на пляже (мой любимый).

4. Очень близко пристань для катеров, они портили воздух и море (((

  • Пляж
  • сервис
  • анимация
  • еда
  • персонал
  • клининг
  • a-la carte рестораны
  • сломанный холодильник
  • катера на пристани
  • Мало места в основном ресторане
  • отсутствие фруктов
Добавлено: 12.05.2022 12:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 081 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина ,

Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы искренне рады, что Вы насладились морем и набрались положительных эмоций.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 140) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Смольская
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 087
  • Фото: 0
0 Благодарностей