Отдыхал Парой в
мае 2022
- Воздержался
02.05.22 - 07.05.22
3.5
5- размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не однозначный отель
Впервые в Махачкале. Рекомендовали «Монто». Да, отель новый номера, достаточно большие, но к сожалению, не до конца продумано оборудование номеров. В нашем была большая пустая стена. Это мелочь. В отеле отсутствует система контроля качества работы персонала. Нет главного менеджера, или его работа не видна. Все дни я обращался на Рецепшен отеля в связи с отсутствием в номере уборки. За 12 и более часов отсутствия в номере, ежедневно выезжали на экскурсии, уборка номера не проводилась, не заправляется кровать не проводят уборку номера, часто не выносят мусор, не пополняются запасы чая, кофе, Воды в номере. Всё происходит после неоднократного обращения к сотрудникам отеля. Отсутствие менеджмента портит изначально хорошее впечатление об отеле.
Сергей оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
3.6 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Новый
Минусы отеля
Нет сервиса от слова совсем!
Добавлено из отеля
06.05.22
21:37
(762 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий