АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
578 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в мае 2022
02.05.22 - 07.05.22
- Воздержался
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
02 - 07 мая

Не однозначный отель

Впервые в Махачкале. Рекомендовали «Монто». Да, отель новый номера, достаточно большие, но к сожалению, не до конца продумано оборудование номеров. В нашем была большая пустая стена. Это мелочь. В отеле отсутствует система контроля качества работы персонала. Нет главного менеджера, или его работа не видна. Все дни я обращался на Рецепшен отеля в связи с отсутствием в номере уборки. За 12 и более часов отсутствия в номере, ежедневно выезжали на экскурсии, уборка номера не проводилась, не заправляется кровать не проводят уборку номера, часто не выносят мусор, не пополняются запасы чая, кофе, Воды в номере. Всё происходит после неоднократного обращения к сотрудникам отеля. Отсутствие менеджмента портит изначально хорошее впечатление об отеле.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Новый
  • Нет сервиса от слова совсем!
Добавлено: 06.05.2022 21:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 762 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Сергей
Россия
Ухта
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.12.2010
  • Страны, города: 11 / 13
  • Отели: 12
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 441