В Египте были первый раз , раньше всегда отдыхали в Турции в хороших отелях . Все знакомые и даже тур агенты , когда узнавали в каких отелях были в Турции , сразу говорили , что от Египта такого сервиса и питания ожидать не стоит , но из за погоды , все же выбрали Египет. В отель приехали в 8 утра , сразу надели браслеты и о правили на завтрак в интернациональный ресторан, за номером сказали подойти к 11 и если получится , то заселят. Номер выдали около 11 в корпусе 2000, номер 2707 на втором этаже. Сервис в отеле очень понравился , персонал всегда интересуется «все ли хорошо» . Шезлонгов на бассейне в начале отдыха всегда хватало , потом потом туристов увеличился и иногда поиски занимали до 10-15 минут, бассейнов в отеле 5; на море проблем с шезлонгами никогда не было , были свободные в любое время. Вход в море идеален для детей , но рифа нет , знали это изначально , поэтому минусом не считаю. Питание и сервис в ресторанах на высоком уровне , особенно в немецком ( на 2 этаже ) и восточном (на ресепшене). По вечерам есть шоу программа , живая музыка . Территория большая и очень красивая , так как были с маленьким ребёнком было важно , что бы было место где погулять . Около отеля есть Клеопатра базар с фиксированными ценами и много магазинчиков, только часто нет сдачи , но можно поменять в банкомате на ресепшене доллары или евро на египетские фунты и тогда проблем не будет . Так же ходили в сензо Молл , идти пешком минут 15, по дороге встретили официанта из отеля , было приятно , что остановился , узнал как у нас дела ) ТЦ большой , магазины и кафе. Отдыхающие в основном немцы , русскоговорящие немцы ,есть итальянцы , так как были в период , когда только начали летать самолеты из Москвы , удивило , что русских тоже было много. Отношение персонала одинаковое ко всем туристам, официанты обслуживают достаточно быстро в любых локациях ( рестораны , бассейны , пляж). Отношение отдыхающих из других стран обычное , все как всегда ! По питанию всегда были креветки , мясо в разном виде , красная рыба на завтрак. Отель очень понравился ! Единственное разочарование , что в день отъезда не продлили номер , из за наплыва туристов , но это не минус отеля .