АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
18.07.21 - 30.07.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Подарила 100 баксов отелю и свои нервы

Отдыхали с дочкой первый раз в Турции я конечно понимала, что еду не в 5 звёзд . Больших ожиданий небыло просто хотелось отдохнуть . Будьте готовы что выспаться у вас не получится т.к о шумоизоляуии тут не парились . Щели в дверях между номером и коридором сантиметров 10 в высоту . Когда вешаешь днём табличку не беспокоить уборщицы открывают твой номер и ломятся убираться . У меня и так чисто ! Лучше бы шампуни бумагу и полотенца больше выдавали ! А

пару раз сложили фигурки на постели из рваных полотенец )))

Еда есть, не знаю кто жалуется я набрала кг 5 точно . В очереди стояли не долго . Завтраки огонь !!!

Самое интересное в нашей поездке было то что по приходу в отель мой ребёнок захотел в туалет и она пошла в номер , когда ее небыло 10 минут я начала переживать и пошла за ней смотрю стоит на балконе ревет вся красная ! Я поднимаюсь подхожу к двери, а она мне говорит мама я не могу выйти дверь не открывается ! Я начинаю тоже пытаться открыть ничего не помогает . Иду на ресепшен объясняю ситуацию, что ребёнок не может выйти ! Со мной отправляют роба который по русски не понимает приходим он тоже не может открыть дверь заело замок . По телефону мне говорят ожидать мастера ! Сколько по времени неизвестно ладно подождём . Проходит минут 20 никого нет . Я не долго думая иду на разгон и выламываю нафиг дверь в номер ! В районе ручки старая гнилая коробка трескается и понятно дсп вылетает вуаля я внутри ! Прихожу на ресепшен все объясняю меня предупреждают, что выплачу штраф 20 долларов - я ок ! Нас переселяют в другой номер . Утром я прихожу чтобы оплатить штраф тут начинается самое интересное переговоры с директором отеля по телефону которая сидит у себя в соседнем кабинете . Долгие разговоры на Турецком и тут мне объявляют, что штраф 100$!!! Что мне еще сделали скидку !!!Что нужно менять всю дверь ! А то что мой ребёнок перенёс стресс никто не подумал ! Впечатление испорчено . Конечно я пошла посмотреть какую «новую» дверь они установили увидела, что ставят такую же старую дверь видимо откуда то от другого номера или другого помещения . Вот так я подарила отелю 100$ на минуту тогда доллар был где то 80р . Готовьтесь к тому что относиться к вам будут не очень заботливо как будто мы им не платили за отдых а бесплатно приехали . То что вы с детьми тоже никого не калышит отношение как к остальным .

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.05.2022 15:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 352 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (454) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яковенко Анастасия
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 111
  • Фото: 13
0 Благодарностей